Deberán indemnizarla con 250 mil pesos por un crédito que nunca pidió

Confirmaron el fallo, que había condenado a una cadena de supermercados y a una compañía financiera, por incumplimiento de normas de Defensa del Consumidor en perjuicio de una cliente.

Así lo ratificó la titular del Juzgado Civil N° 3 de Roca, Andrea de la Iglesia quien dictó la sentencia, que ahora ratificó la Cámara Civil de Apelaciones de Roca en un fallo que lleva el voto rector del juez Gustavo Martínez y la adhesión de su par Adriana Mariani.

En febrero habían condenado a ambas empresas a indemnizar con 250.000 pesos e intereses, por “daño moral y punitivo”, a una mujer que contrató una tarjeta de crédito y sufrió perjuicios cuando sus datos fueron utilizados por terceras personas para solicitar un crédito a una financiera ligada a la cadena de supermercados.

La damnificada, una docente de Roca, fue contactada en una escuela por una promotora y contrató la tarjeta de crédito, entregándole a la representante la documentación y los datos personales requeridos.

Sin embargo “los controles de las demandadas fallaron”, pues la mujer terminó figurando como deudora de un crédito personal de 10.000 pesos que nunca solicitó a la financiera asociada.

Eso derivó, paralelamente, en una investigación penal sobre la actuación de la promotora.

“Los controles volvieron a fallar luego también, al haber sido intimada al pago erróneamente e informársela como morosa a la base central de deudores del BCRA” (Veraz), destacó el fallo, y señaló el “proceder ligero y despreocupado” de las empresas “en materia de protección de datos personales y del consumidor”.

Las empresas cuestionaron que se las haya responsabilizado y repudiaron el monto de la indemnización asignada.