Habilitan sede de Defensa al Consumidor

Reclamos y resolución de conflictos serán las tareas principales del nuevo organismo municipal maragato.

Habilitan sede de Defensa al Consumidor

Fueron habilitadas en Patagones las nuevas instalaciones de la Oficina Municipal de Información al Consumidor –OMIC-, organismo encargado de la defensa de los derechos de los consumidores y usuarios de la ciudad bonaerense.

La OMIC prestará un servicio totalmente gratuito para la comunidad y, entre las funciones, brinda información y asistencia en los reclamos, y resuelve los conflictos que puedan surgir entre los comercios o empresas y los consumidores del partido.

También es el organismo encargado de realizar campañas y acciones de difusión, información y educación a los consumidores y tareas de prevención, inspección y control.

Durante la inauguración de las oficinas el intendente José Zara destacó la importancia de su puesta en marcha “para que el vecino logre sentirse contenido ante algún reclamo” y sobre su funcionamiento en la terminal de ómnibus señaló que “elegimos este lugar para continuar con nuestra política de ahorro en alquiler de espacios físicos”. Asimismo subrayó que “buscamos que el empleado municipal pueda trabajar en espacios confortables, para brindarle también a la comunidad un mejor servicio”.

El responsable de la OMIC, Santiago Dalmau, sostuvo que “a partir de ahora, se harán efectivos los derechos de los consumidores, quienes podrán acercarse de manera presencial, en Barbieri y Bertorello, a través del TE: 463497, por correo omicpatagones@gmail.com, y a través de Facebook. Se difundirán allí las novedades y temas inherentes a los consumidores como los planes Precios Cuidados, Ahora 12 y beneficios con tarjetas de crédito”.

Explicó que “se visitarán las delegaciones municipales y las comisiones de fomento de manera periódica, para atender las inquietudes y reclamos de los vecinos. Es un edificio modelo y el lugar que los consumidores merecen, con instalaciones amplias”.

La OMIC es autoridad de aplicación de la Ley Nacional 24.240 (Ley marco), de la ley de Lealtad Comercial 22.802, la Ley Provincial 13.133 (Aplicación y procedimiento) y demás normas protectoras de Usuarios y Consumidores, contemplados en el artículo 42 de la Constitución Nacional. En Patagones fue creada a partir de la ordenanza Nº736/10.

Del acto de inauguración participó el Jefe de Gabinete y Políticas Públicas, Daniel Paredes; la presidente del Concejo Deliberante, María Ciccone; el Juez de Falta Municipal, Pablo Gálatro; el Secretario Legal y Técnico, Juan Manuel Angos; entre otras autoridades.


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