EPRE de Río Negro brindará atención presencial en Ramos Mexía: cuándo y dónde será

Autoridades del Gobierno de Río Negro informaron que esta semana el Ente Provincial Regulador de la Electricidad (EPRE) brindará atención presencial en la localidad de Ramos Mexía, debido a reclamos por deficiencias en la calidad del servicio eléctrico. Más detalles a continuación.

Ramos Mexía: cuándo y dónde brindará atención presencial el EPRE de Río Negro

Autoridades del Gobierno de Río Negro indicaron que el Ente Provincial Regulador de la Electricidad (EPRE) atenderá este viernes 28 de marzo, a partir las 9 en el Punto Digital de calle 12 de Octubre, en Ramos Mexía.

El EPRE señaló que «los vecinos deben presentarse con una copia de su factura de electricidad para facilitar el trámite y brindar una atención más precisa».

Además de la atención presencial, el organismo dispone de canales permanentes como la línea gratuita 0800-333-3272, el sitio web www.eprerrn.gov.ar y el correo electrónico: reclamosweb@eprern.gov.ar.

¿Por qué el EPRE de Río Negro brindará atención presencial en Ramos Mexía?

Desde el Gobierno de Río Negro, autoridades explicaron que la visita a Ramos Mexía forma parte de las recorridas mensuales que realiza la Gerencia de Atención a Usuarios del EPRE en distintas localidades de la provincia.

La convocatoria a Ramos Mexía surgió tras «el reclamo de un usuario por cortes reiterados en el suministro eléctrico, situación que también afectó a otros vecinos con daños en artefactos eléctricos» indicaron autoridades de la provincia.

“Este tipo de situaciones requiere una atención personal para poder hacer un mejor análisis de cada caso”, explicó Guillermo Zeug, responsable del área, quien además confirmó que durante la jornada se recorrerá la zona para observar el estado de las líneas eléctricas. Zeug también señaló que «la idea es estar cerca de los usuarios y escuchar sus reclamos directamente”.

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