Caos por vuelos de Aerolíneas cancelados: miles de personas varadas

DyN

BUENOS AIRES.- Miles de personas quedaron varadas ayer en el aeroparque metropolitano Jorge Newbery, donde se vivieron momentos de tensión a raíz de la cancelación de vuelos de Aerolíneas Argentinas por una falla en el sistema central de comunicación interna de la compañía aérea. El gobierno analizaba anoche la responsabilidad de la empresa Telefónica de Argentina y no descartaban una sanción por el inconveniente que originó a los pasajeros en medio de las vacaciones de invierno. Fuentes de Aerolíneas Argentinas y un gremio aeronáutico confirmaron a DyN que los inconvenientes se produjeron por la “salida de funcionamiento de un equipo de comunicaciones” provisto por una empresa de telefonía, que impidió realizar los trámites de “check in”. Los problemas en los servicios de Aerolíneas Argentinas y Austral comenzaron alrededor de las 8:30 y se prolongaron durante casi toda la jornada, por lo que aumentó el número de vuelos demorados, reprogramados y cancelados. Las demoras en solucionar el desperfecto técnico repercutieron en el aeropuerto internacional de Ezeiza y otras terminales aéreas del país, además de afectar la llegada de vuelos con pasajeros que debían reembarcarse hacia otros destinos. La falta de respuestas a los pasajeros generó momentos de tensión frente al mostrador de Aerolíneas Argentinas, por lo que el personal decidió retirarse. “Sólo nos informan que los aviones no salen, tenemos que esperar. No hay respuestas”, dijo esta mañana al canal TN una pasajera que debía viajar a San Martín de los Andes. Mientras tanto, una mujer intentaba informar mediante un megáfono sobre las cancelaciones por la caída del sistema de comunicación interna, aunque sin dar precisiones de cuándo podía solucionarse el inconveniente. (DyN/Télam)


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