Multan a compañías de celulares por deficiencias

El gobierno nacional sancionó ayer con multas de hasta 250.000 pesos a compañías prestadoras de telefonía celular por deficiencias en el servicio. En un comunicado de prensa, el Ministerio de Planificación a cargo de Julio De Vido, precisó que los grupos penalizados fueron Telefónica, Telecom y Claro, a los que se les aplicaron multas de 250.000, 103.180 y 18.760 pesos, respectivamente. Desde comienzos de 2013 esas empresas acumulan multas por 1.676.675, 1.699.187 y 9.380 pesos, indicó el ministerio. El parte indicó que la decisión se adoptó “como resultado de las inspecciones propias de la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC), y reclamos presentados por usuarios de servicios, en relación a problemas de facturación, averías y deficiente prestación del servicio”. Las quejas Las quejas de los usuarios por el mal funcionamiento de los servicios celulares encabezan el ranking de reclamos en las asociaciones de consumidores y en los organismos estatales competentes. El Ministerio detalló que en los primeros 20 días del año multó “a las empresas de telefonía, Telefónica, Telecom y AMX S.A. por 1.676.675, 1.699.187 y 9.380 pesos”. A su vez, recordó que durante 2012 “se impusieron 30 multas por más de 200 millones de pesos, las cuales siguen su proceso y -en caso de corresponder- pueden llegar a la quita de las licencias”.


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