Neuquén lanzó hoy el Portal del Paciente, una herramienta con acceso rápido a información de Salud

Desde el Ejecutivo destacaron que la plataforma, que funcionará para la aplicación Andes, acelerará tiempos administrativos y evitará traslados innecesarios.

Desde hoy está disponible el Portal del Paciente para la aplicación Andes, una herramienta que permite a los neuquinos y neuquinas visualizar su registro de vacunas COVID-19, acceder y descargar sus estudios de laboratorio, ver el historial de consultas y la información de salud de su familia para una mejor organización. El lanzamiento fue esta mañana en Casa de Gobierno.

La ministra de Salud, Andrea Peve sostuvo que la pandemia “transformó nuestras prácticas y entre los desafíos se hizo necesario el uso de la tecnología para acceder a los servicios, a trámites, utilizando la receta digital y la solicitud de turnos, que antes acostumbrábamos a realizarla en forma presencial” y la nueva plataforma marcó que es "un gran ejemplo de accesibilidad".

En la herramientase podrán encontrar los números de emergencia y las farmacias de turno, y gracias a la geolocalización podrán ver en un mapa el dispositivo de salud más cercano a su ubicación.  

Desde el Gobierno subrayaron que el Portal del Paciente brinda un acceso rápido a la información sanitaria a aquellas personas que se atienden en el Sistema Público de Salud de la provincia, acelerando los tiempos administrativos y evitando traslados innecesarios. Añadieron que en tiempos de pandemia estos beneficios se potencian, ya que permiten realizar acciones a distancia desde un teléfono celular u otros dispositivos tecnológicos.

Con respecto a la campaña de vacunación contra el COVID-19, todas las personas que se aplicaron las dosis podrán contar con los registros desde la app, al igual que con las vacunas del calendario que se hayan aplicado. 

Sobre la función “Mis familiares” se amplió que tanto madre, padre o encargado/tutor, podrán vincular los datos de su hijo/a menor de 11 años para visualizar los datos de salud, gestionar turnos o ver información sobre los turnos ya otorgados y acceder al registro de vacunas, entre otros. 

Por otro lado, desde el Ejecutivo local apuntaron que la plataforma no solo es muy útil para los usuarios del Sistema de Salud provincial sino también para los equipos de salud, ya que Andes recopila los datos de salud de las personas (consultas médicas, derivaciones a especialistas, informes de laboratorio y otros estudios, registros de vacunas aplicadas, etc.), en su Historia Unificada Digital de Salud para que puedan ser utilizados en el momento en que se necesiten. 

Toda la información personal registrada está protegida de acuerdo a las normativas vigentes y está garantizada la confidencialidad y protección de los datos personales.


¿Cómo activar ANDES?


Comenzar a utilizar Andes es muy simple y solo requiere cuatro simples pasos. Primero, hay que buscar “Andes Neuquén” en el Play Store de un teléfono celular u otro dispositivo móvil y descargarla. Luego, para activarla hay que seguir los siguientes pasos:

1. Desde la aplicación deben tocar el círculo central de la pantalla que indica “Ingresar a ANDES”.

2. De las opciones que se ofrecen deben ir a “registrarse”. Allí deben completar datos personales, entre ellos un correo electrónico en uso, que será al que llegará un código de activación.

3. Ingresar nuevamente a ANDES, colocar como “usuario de ANDES” el correo electrónico que usaron para registrarse (ese será su usuario para los próximos ingresos), en la “clave de ANDES” deben colocar el código de activación que les llegó al correo electrónico y hacer click en ingresar.

4. La aplicación les va a ofrecer el cambio de contraseña, allí deben poner una clave a elección y repetirla. Ya puede empezar a utilizar la aplicación.


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