Para evitar estafas, buscan que los comerciantes no manipulen las tarjetas en Neuquén

En Neuquén, la policía recibe por día un promedio de 9 llamadas telefónicas por movimientos extraños en las tarjetas. Esta situación, junto a casos que recibe la Defensoría del Consumidor, fue el motivo para iniciar un proyecto que regule de alguna forma la manipulación de tarjetas de crédito o débito al momento de efectuar un pago. El proyecto está en vías de ser aprobado en diciembre.

«Ayer el fiscal de la Unidad de Delitos Económicos, Marcelo Silva, manifestó que todo el Ministerio Público Fiscal estaba de acuerdo con el proyecto, porque va a ser una herramienta importante en la prevención de este tipo de delitos de estafas con los datos tomados de las tarjetas», señaló el diputado impulsor de la iniciativa, Carlos Coggiola.

Al respecto, Silva señaló que permitirá cubrir «un vacío” legal en la materia que genera enfrentamientos donde el consumidor se ve en desventaja bajo el argumento de comerciantes de que el lector electrónico no puede ser manipulado por el consumidor.

El proyecto propone que el titular de la tarjeta sea quien manipule el plástico, evitando así que proveedores o comercios realicen estas operaciones comerciales. De esta forma, buscan evitar estafas y situaciones de irregularidad. «Tanto Defensa del Consumidor como la fiscalía de Delitos Económicos nos comentaron que durante 2020-2021 han crecido exponencialmente  este tipo de delitos en contexto de pandemia», expresó Coggiola. Por lo que apunta a que ahí reside la importancia del proyecto para ser aprobado.

En caso de ser aprobada la ley, la autoridad de aplicación será la Dirección Provincial de Protección al Consumidor. El organismo establecerá los plazos y procedimientos. Al respecto, Coggiola señaló que el proceso iniciará con «una campaña de concientización y capacitación fundamentalmente para los comercios», y añadió que también «los prestadores de servicio van a necesitar tiempo para actualizar el equipamiento informático«.