“Viaje tortuoso”
El sábado 29 de noviembre viajé en un colectivo de la empresa Vía Bariloche desde la ciudad lacustre a Roca. Es de destacar que el clima de montaña, a pesar de la época del año, es sumamente riguroso. Al ascender al colectivo, aproximadamente 23:05, noté un intenso frío dentro del mismo. Junto con mi compañera de asiento, una persona mayor y con asma, le preguntamos al chofer qué pasaba con la calefacción. Nos respondió, muy sonriente, que funcionaba con agua caliente y que cuando el motor aumentara su temperatura ésta iba a andar de manera tal que luego le iríamos a pedirle que la bajara. Llegué a General Roca alrededor de las 6:40 y la calefacción nunca funcionó. Fue un viaje sumamente tortuoso, con todos los pasajeros con muchísimo malestar y reclamando constantemente, sin haber logrado nada. Me pregunto quién se hace cargo del sufrimiento ocasionado a los pasajeros y en especial el perjuicio causado a la señora mayor con su problema asmático. Sres. empresarios de Vía-Bariloche SA: la atención por ustedes brindada, en el viaje mencionado, fue de pésima calidad. Marisa Fanny Medina DNI 16.189.681 Roca
Marisa Fanny Medina DNI 16.189.681 Roca
