“Monumento a la burocracia perversa”
Injustificable resulta la falta de respeto del ISSN para con los afiliados, en especial con los incluidos en el plan de discapacidad. La dependencia del Departamento de Discapacidad ya en su disposición edilicia representa una desconsideración hacia las personas usuarias de este plan. No hay ningún tipo de privacidad entre las personas que están siendo atendidas ni para con los que se encuentran en sala de espera. Todo el mundo tiene acceso a lo que un afiliado o familiar solicita y esto, en algunos casos, no significa nada, es menor, pero hay otros en que esta situación afecta directamente al pudor, ya que existen dolencias en discapacidad que no es para nada grato hacerlas tan públicas. Por otra parte –en mi caso por ejemplo– al iniciar el trámite para ser incluida en el plan de discapacidad en la delegación de Neuquén capital, lo perdieron pero hicieron responsable a la delegación Cutral Co. Cuando lo inicié por segunda vez tardaron más de tres meses en darme de alta, cuando ya tenía certificado de discapacidad expedido por autoridad competente. Pero las odiseas no terminaron ahí, una vez incluida, el ISSN no me cubre el valor de las consultas, lo cual es contrario a la ley y, más aún, a la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad. Pero realmente lo que afectó sobremanera esta última semana fue que habiendo debido dejar –una semana– las recetas médicas para que las autorizaran y así poder adquirir la medicación correspondiente, al viajar para retirarlas, no sólo no estaban autorizadas sino que tuve que ir en persona a pedirle a la auditora que me hiciera el trámite y buscar presupuestos y volver a que la encargada del Dpto. de Discapacidad me las autorizara. Lo peor de todo es que pude ver cómo eso mismo les ocurría a dos personas más, una de las cuales no tenía más alternativa que viajar al otro día a Neuquén capital nuevamente porque “no le iban a autorizar la orden ese día” a pesar de ser la fecha que le dieron para que la retirara. Señores, si esto no es maltrato, ¿qué es? Como persona con discapacidad y como abogada me pongo a disposición de quienes estemos padeciendo esta misma situación u otras, para que el servicio que presta sea más respetuoso de los derechos de todos. Pagamos buena cantidad de dinero por mes para que la obra social provincial nos responda como corresponde y sobre todo nos respete como personas, a todos. Tenemos que defender la obra social provincial, que lo siga siendo, pero que no avasalle los derechos de nadie, que nos respeten, que se nos atienda como corresponde. María Victoria González Angelino, DNI 29.861.651 Neuquén
María Victoria González Angelino, DNI 29.861.651 Neuquén
Injustificable resulta la falta de respeto del ISSN para con los afiliados, en especial con los incluidos en el plan de discapacidad. La dependencia del Departamento de Discapacidad ya en su disposición edilicia representa una desconsideración hacia las personas usuarias de este plan. No hay ningún tipo de privacidad entre las personas que están siendo atendidas ni para con los que se encuentran en sala de espera. Todo el mundo tiene acceso a lo que un afiliado o familiar solicita y esto, en algunos casos, no significa nada, es menor, pero hay otros en que esta situación afecta directamente al pudor, ya que existen dolencias en discapacidad que no es para nada grato hacerlas tan públicas. Por otra parte –en mi caso por ejemplo– al iniciar el trámite para ser incluida en el plan de discapacidad en la delegación de Neuquén capital, lo perdieron pero hicieron responsable a la delegación Cutral Co. Cuando lo inicié por segunda vez tardaron más de tres meses en darme de alta, cuando ya tenía certificado de discapacidad expedido por autoridad competente. Pero las odiseas no terminaron ahí, una vez incluida, el ISSN no me cubre el valor de las consultas, lo cual es contrario a la ley y, más aún, a la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad. Pero realmente lo que afectó sobremanera esta última semana fue que habiendo debido dejar –una semana– las recetas médicas para que las autorizaran y así poder adquirir la medicación correspondiente, al viajar para retirarlas, no sólo no estaban autorizadas sino que tuve que ir en persona a pedirle a la auditora que me hiciera el trámite y buscar presupuestos y volver a que la encargada del Dpto. de Discapacidad me las autorizara. Lo peor de todo es que pude ver cómo eso mismo les ocurría a dos personas más, una de las cuales no tenía más alternativa que viajar al otro día a Neuquén capital nuevamente porque “no le iban a autorizar la orden ese día” a pesar de ser la fecha que le dieron para que la retirara. Señores, si esto no es maltrato, ¿qué es? Como persona con discapacidad y como abogada me pongo a disposición de quienes estemos padeciendo esta misma situación u otras, para que el servicio que presta sea más respetuoso de los derechos de todos. Pagamos buena cantidad de dinero por mes para que la obra social provincial nos responda como corresponde y sobre todo nos respete como personas, a todos. Tenemos que defender la obra social provincial, que lo siga siendo, pero que no avasalle los derechos de nadie, que nos respeten, que se nos atienda como corresponde. María Victoria González Angelino, DNI 29.861.651 Neuquén
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