Un lugar para conseguir 34 servicios para el hogar

La web para conseguir 34 servicios para el hogar

Lanzan en Neuquén la plataforma buenosservicios.com, algo así como el sitio “Mercadolibre” de los servicios para trabajar en el hogar, como electricistas, gasistas, pintores y carpinteros. La mentora de esta creación digital, Cecilia Pedroza, intenta de este modo revolucionar la oferta de unos 34 servicios porque “de este modo el cliente recupera su poder para generar y recibir un trabajo de calidad”.

Con esta herramienta digital, insiste Pedroza con entusiasmo, “planteo un cambio de paradigma. Desde este sitio se retoma la valoración del cliente en la toma de decisiones. Es él el que evalúa. Acá no es un arquitecto el que evalúa el trabajo de otro arquitecto, de ningún modo; es el cliente el que dice cómo le fue con tal arquitecto, en tiempo y forma. Si mal gastó el dinero o no”.

¿Cómo es la dinámica de esta start up? El profesional genera su usuario y contraseña al registrarse, y le da un mayor contenido a su presencia. No solo encontraremos su nombre y apellido y teléfono sino su número de matrícula, quién se la dio, dónde y cuándo se capacitó, quiénes son sus clientes, cuáles son sus referencias, entre otros ítems. De este modo, el pintor, el albañil, el técnico o ingeniero en aire acondicionado, por ejemplo, mostrará su trayectoria laboral.

“Este es un momento ideal para recepcionar este tipo de servicio porque hay una estudiada racionalización del consumo. La gente mide los riesgos. Si va a pagar “1.000 o $40.000 para que le pinten la parte de afuera de la casa lo piensa dos veces, quiere asegurarse quién lo va a hacer y cómo. Busca una relación justa entre el gasto y el resultado en tiempo y forma”.

Al vincular la gente capacitación y referencias con calidad y resultado final, se detecta una presión positiva para mejorar el trabajo en los servicios, insiste Pedroza. “”Buenoservicios.com tendrá una puntuación similar a Mercadolibre y Tripadvisor.

La registración de los profesionales en sin cargo. Pedroza también recalca que las empresas proveedoras de insumos y materiales no se verán más en la disyuntiva de no poder recomendar a sus clientes personal para la realización de diferentes tareas. “Uno va a una pinturería, por ejemplo, y le preguntás a quién recomiendan para pintar con tal producto. Ellos, que ofrecen capacitaciones permanentemente, no arriesgan, porque son pocos lo que los hacen. Ahora, si los pintores hacen el curso lo pueden publicitar en el sitio y eso les suma”, agrega.

Qué busca el sitio

para mejorar servicios

Ser una herramienta de valor que le permitirá al cliente recibir un trabajo o servicio de calidad.

Promover la puntuación de los clientes que mejorará la calidad y eficiencia en los resultados de trabajo y servicios ofrecidos.

Brindar información valiosa para la seguridad del cliente al conocer más datos de los proveedores de servicios.

La iniciativa surgió después de observar malos trabajos con precios elevados y otros que cumplían. El martes 24 presentará la idea en forma oficial.

¿Quién es la creadora del sitio?

La neuquina Cecilia Pedroza inició su formación en Quebec, Canadá. Luego la siguió en la UADE, donde se recibió de licenciada en Relaciones Públicas e Institucionales. “Después volví a Montreal para especializarme en Auto-Gestión de Hospitales y completé mi formación con postgrado en Gestión de RRHH”, agrega. Trabajó en empresas donde le llamó la atención el desafío de poder desarrollar trabajos de cambios culturales profundos.