Cómo es el perfil del turista que veranea en Las Grutas

El «boca a boca» sigue siendo el método más influyente para tentar a los visitantes a que elijan Las Grutas como lugar de veraneo.

La información surge de un muestreo realizado en 244 personas que fueron consultadas en la oficina de turismo de Las Grutas, San Antonio Oeste y Puerto del Este por personal del área de informantes de la Secretaría de Turismo local. De esas encuestas se desprenden los siguientes datos elaborados por integrantes de estadísticas y alojamientos.

Del total de los 244 encuestados el 39% dijo visitar el lugar por primera vez, en tanto que el 61% expresó haberlo hecho por lo menos en una ocasión.

Respecto a la conformación de los grupos el 65% pertenecían a familias, el 27% eran parejas y el 4% resultaron ser grupos de amigos.

En relación al alojamiento elegido el 28% lo hizo en complejos, un 25% en hoteles y residenciales, otro 26% en casas o departamentos y el 17% en campings.

Los entrevistados expresaron haberse informado del destino a través de diarios y revistas un 18%, televisión el 15% y por familiares y amigos el 60%.

También se les preguntó sobre la calidad del alojamiento, el 51% manifestó que era bueno, el 27% regular, el 19% excelente y el 0,41% malo, sobre la gastronomía el 60% dijo que el servicio era bueno, el 25% regular, el 11% excelente y el 1,64% malo.

Sobre las propuestas de esparcimiento el 54% dijo que eran buenas, el 27% regulares, el 14% excelente y el 2,46% malas.

Del gasto diario el 39% opinó que estimaba gastar de 50 a 100 pesos, el 25% más de 150 pesos, un 18% entre 100 y 150 pesos y el 17% menos de 50 pesos.

La procedencia de quienes buscaron informes en las oficinas de turismo fue muy diversa, el 37% llegaron de Provincia de Buenos Aires, el 18% de Córdoba, un 9% de Ciudad Autónoma de Buenos Aires (Capital Federal), 8% de la Provincia de Santa Fe, el 6% Río Negro y Neuquén, 4% Mendoza, 2% Chubut y luego en menores porcentajes se ubican otras provincias como Catamarca, La Pampa, Jujuy, Corrientes, Entre Ríos, Formosa, La Rioja, Misiones, San Juan, San Luis, Santa Cruz, Santiago del Estero, Tierra del Fuego y Tucumán.

También en la procedencia se observa la presencia de turismo extranjero, es así como el personal de turismo encuestó a turistas de Colombia, Bolivia, Perú, Brasil, Uruguay, Italia, Francia, Canadá, España, Ucrania, Alemania y Chile.

Si bien es importante que quienes ya conocen inviten a otros a visitar el lugar, es preocupante que «el boca a boca» así como puede ser favorable, de repente puede jugar en contra de un centro de veraneo si éste no responde a las expectativas de los visitantes.