Inteligencia artificial aplicada al turismo: En Italia la Venus de Botticelli se convierte en influencer

La Venus de Botticelli es ahora la influencer más copada de Italia, gracias a que la inteligencia artificial la convirtió en una celebridad que invita a todos a visitar Italia. No sorprende, la tecnología es protagonista en cualquier espacio, pero en estos tiempos lo es prácticamente en todo.

El controversial Chat GPT amenaza con sacarle el trabajo a todo aquel que se dedique a las letras, el dibujo, el turismo y demás. Sin embargo, los gobiernos del mundo tratan de sacarle provecho de manera que no afecte a la percepción de la realidad, como Italia, que decidió usar a la icónica Venus de Sandro de Botticelli como protagonista de la campaña Open to Meraviglia, que cobró vida y «llevará de la mano» a los visitantes que quieran conocer los rincones de Italia.

«Venera», es una influencer virtual de 30 años de edad que muestra las maravillas de Italia a través de la cuenta de Instagram @venereitalia23, es parte de una estrategia del Ministerio de Turismo de Italia, que tomó como modelo a un ícono mundial, pintada entre los años de 1485 y 1486 por el artista italiano y es un referente del Renacimiento.

«Venera» en su perfil de Instagram ya tiene más de 33 mil seguidores, comparte imágenes y videos de los lugares emblemáticos de Roma, como lo es la Fuente de Trevi, el Panteón, la Plaza Navona y el Coliseo, además de algunos platos típicos hechos a base de pastas.

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Los avances tecnológicos revolucionan cada aspecto del mundo actual y el turismo no es la excepción. Actualmente, la Inteligencia Artificial comienza a cambiar la forma en la que los viajeros experimentan el mundo, puede mejorar su experiencia planificando vacaciones personalizadas. 

Existen diversas herramientas y aplicaciones que ayudan a planificar escapadas. Uno de ellos es el ChatGTP, basado en el lenguaje de la Inteligencia Artificial. A partir de ciertos parámetros que se le brindan, puede ofrecer recomendaciones personalizadas y hasta itinerarios completos a la hora de armar un viaje. 

El ChatGTP además de analizar contenidos, puede utilizarlos para crear contenido nuevos y originales. Al estar diseñado para dialogar, se le pueden brindar indicaciones específicas respecto del tipo de viaje, destinos de interés, presupuesto, cantidad de días e intereses, para que a partir de eso, pueda devolver un itinerario personalizado. 

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De todos modos, aunque la IA puede colaborar con el armado del viaje de manera completa presenta algunos errores a la hora de vender los viajes. Entre las limitaciones que tiene ChatGPT en los viajes está el que no actualiza sus datos en tiempo real, por lo que dificulta un cambio imprevisto en el viaje, como errores en horarios de aerolíneas, o el estado del clima.

Así mismo, no tiene datos del entorno social actualizados como por ejemplo en el caso de protestas que se presenten en los destinos. También sería complejo identificar si la información tomada de internet es veraz, con la manipulación de la información es difícil saber si es cierto o no.

Como señaló recientemente Rathi Murthy, directora de tecnología de Expedia Group sobre ChatGPT es un modelo que aún está por desarrollarse. “No vemos que la IA generativa, hoy por hoy, pueda sustituir a toda esta gama de servicios. Planificar un viaje es mucho más complejo que un puñado de preguntas”, aseguró en su momento Murthy en Reportur.