Se vienen las nuevas facturas para los clientes de Camuzzi Gas del Sur

En poco tiempo más los usuarios de Camuzzi Gas del Sur y su hermana Pampeana verán una nueva factura en sus domicilios.

La firma será la primera en aplicar un nuevo sistema que implicará para el usuario poder comparar, por ejemplo, cuánto gastó el bimestre anterior, y en los dos que pasaron y al mismo tiempo analizar las cifras del mismo período del año pasado. Es decir que podrán ver en una imagen de barras si su consumo fue mayor o menor en función de los gastos y el presupuesto familiar.

Pero no es éste el único cambio, sino que además tendrá detallado (ver facsímil) qué es lo que está pagando y cuánto es el costo real del gas que se consumió en cada domicilio.

La idea surgió en realidad de una disposición que tiende a aclararle al cliente qué es lo que paga y en concepto de qué, pero las empresas vienen un tanto demoradas en aplicar la nueva metodología.

También en la parte posterior de la factura hay más información que en las boletas actuales no existe. Por ejemplo, los consejos ante el olor a gas, qué hacer y un número para casos de emergencias, que tiene el costo de una llamada local.

El otro aspecto abordado es el que tiene que ver con el consumo de oxígeno por parte de un artefacto que funciona mal y los planes de prevención de daños.

Otras informaciones

En otro sector de la factura se va a encontrar con la información al cliente que habla del tipo de servicio, importe mínimo a facturar, qué hacer ante el extravío de facturas, explica los plazos para los cortes del suministro del servicio por falta de pago y los préstamos para la financiación de obras. Además se incluye un párrafo para el pago de facturas y vencimientos, intereses por pago fuera de término y sobre la ley de defensa del consumidor. Finalmente hay un sector con información del Enargas.

Camuzzi Gas del Sur-Gas Pampeana participó de la Tercera Exposición Internacional de Gas y Petróleo que se realizó hasta el viernes en el predio de Costa Salguero, en Capital Federal y allí contó con un stand donde expuso algunos de sus logros.

Al mismo tiempo presentó en sociedad un sistema novedoso para el suministro de gas a poblaciones que hoy no tienen el servicio domiciliario. Evitan construir costosos gasoductos y en cambio llevan el gas en grandes camiones que hacen de abastecedores y que una vez vaciados son reemplazados por otros similares. El sistema ya está en marcha en algunos lugares de La Pampa y ahora piensan en extenderse a otras zonas del país.