Mercado Pago: denuncian demoras de varios días para acreditar transferencias
Desde la empresa admitieron demoras en la acreditación del dinero debido a problemas técnicos.
La transferencia es una de las opciones que ofrece la billetera digital para mover dinero.
Los usuarios de Mercado Pago denunciaron demoras para concretar transferencias. Desde la empresa admitieron que hay problemas técnicos que están entorpeciendo estos movimientos. Los reclamos afirman que la demora de estos movimientos alcanzaron a mantener a los usuarios sin acreditación del dinero por varios días.
La empresa de origen argentino que cotiza en la bolsa de Nueva York, ofrece la posibilidad de realizar transferencias a otras cuentas de Mercado Pago, otras billeteras digitales o cuentas bancarias. También se pueden realizar el pago con QR o botón de pago.
En este sentido, las alternativas que tienen los usuarios para no pagar el 1 por ciento de comisión son el Débito Inmediato o la transferencia por CVU (Clave Virtual Uniforme). La primera opción tiene la dificultad de solo ser válida, por cuestiones de seguridad, a través de una cuenta bancaria propia. La otra opción permite transferir desde cualquier cuenta bancaria pero hay que salir de la aplicación para realizar una transferencia tradicional.
Fallas en las transferencias de Mercado Pago
Las fallas en la billetera digital genera molestias ya que la fintech (tecnología financiera) gana cada vez que toma más volumen, transformándose en el mayor respaldo de la compañía, incluso compitiendo con el sitio de ventas.
Cabe destacar que Mercado Pago tiene 35,8 millones de usuarios, según datos actualizados al primer trimestre del año. Ese número creció 35% en los 123 meses previo. Las cifras indican que se trata del negocio que más crece. Por ejemplo, en Argentina, la facturación de MercadoLibre sumó USD 240 millones mientras que la fintech alcanzó la facturación de USD 278 millones.
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