0800 para trámites de salud

VIEDMA (AV).- El Ministerio de Salud de Río Negro puso en marcha el servicio de Atención al Ciudadano Presencial y Telefónica a través del número gratuito 0800-333-1238 en el horario de ocho a 14 de lunes a viernes.

Este servicio se implementó con la finalidad de brindarle a los usuarios del sistema de salud provincial asesoría respecto de diversos trámites y procedimientos administrativos y respecto al estado de tramitación en el que se encuentren los expedientes que tengan abiertos en las dependencias de la administración.

Además de documentación, trámites, plazos, derivaciones, traslados, solicitud de prótesis, trasplantes, medicamentos, se podrá obtener información referida a lugares de atención y especialidades de acuerdo al nivel de complejidad hospitalaria.

A partir de este servicio se instalará en la provincia la representación social a través de profesionales, que pueden acompañar a los usuarios del sistema público en el seguimiento de casos particulares y poder brindarles eficazmente la resolución en tiempo y forma mediante la accesibilidad del 0800 o personalmente en las oficinas.