“Aprendimos a respetar el volcán Copahue”
Soy un poblador de Caviahue, nieto de don Bernardo Bercovich, pionero que llegó a la zona en 1935 y fundó uno de los primeros hoteles: el City Hotel, hoy Hotel Copahue. En lo personal he sido testigo de cinco erupciones: 1992, 1995, 1998, 2001 y 2012. Hemos aprendido los pobladores de Caviahue a respetar al volcán Copahue, a integrarlo en nuestra vida diaria como una persona más con sentimientos; hoy está enojado, según los mapuches. Desde el 16 de julio de 2012 el volcán Copahue aumentó su sismicidad erupcionando el 22 de diciembre 2012. Desde ese momento el gobierno municipal y el provincial pusieron en marcha un plan de contingencia que incluyó simulacros de evacuación, charlas de concientización, entrega de cartillas y folletos sobre cómo comportarse ante una situación límite. Finalmente llegó el 28 de mayo. A las 17, previa reunión informativa del Comité de Crisis en el Centro de Convenciones de Caviahue, se decidió la evacuación total del pueblo en forma preventiva. Todos ya sabíamos qué hacer y en forma organizada salimos en caravana hacia Loncopué, donde nos esperaban las autoridades con comida y muchas expresiones de solidaridad de su gente, incluso personas que espontáneamente nos ofrecían sus casas. Quiero expresar mi profundo agradecimiento a todos ellos, tampoco olvidaré al Regimiento de Montaña de Las Lajas, que nos recibió con un plato caliente y una cama. Quiero destacar y agradecer también por el grado de responsabilidad asumida en defensa de la población al Comité de Crisis integrado por el intendente Oscar César Mansegosa, a Defensa Civil de la provincia, a la Policía de Caviahue y a nuestro vulcanólogo, el Dr. Alberto Caselli, y su equipo de la Universidad Nacional de Río Negro. No puedo decir lo mismo de la empresa Movistar, ya que en plena evacuación se terminó de romper mi celular, de sólo dos meses de uso y bajo garantía, y quedé incomunicado, con la angustia de no poder contactarme con mis familiares y amigos. El día 29, luego de pasar la noche en el Regimiento de Las Lajas, me dirigí a la oficina de Movistar para ver qué sucedía con mi celular, que ya había sido mandado al servicio técnico de Buenos Aires el 15 de mayo por segunda vez. La señorita me atendió muy bien y me sugirió que pidiera un cambio de equipo en Neuquén. Llegué a Neuquén y fui directo a la oficina central de Movistar, con toda la angustia de no poder comunicarme hacia dos días, pensando en recibir una contención y que me iban a solucionar mi problema. Me atendió la señorita Paula Stoppielo, que me cambió el chip y la batería, lo que mejoró un poco el funcionamiento del celular, pero seguía con serios problemas. Como una máquina repetía: “No puedo hacer nada”. Le pedí que por favor me cambiara el aparato, porque era la tercera vez que recurría a la oficina de Movistar. Di entonces con el supervisor que, sin importarle mi estado de desesperación, a cara de perro me negó el cambio. ¿Qué nos está pasando? Me sentí un número y no puedo entender que esta empresa no tenga una persona de recursos humanos que pueda contener una situación así. Fernando Ariel Volij, DNI 14.619.475 Caviahue
Fernando Ariel Volij, DNI 14.619.475 Caviahue
Soy un poblador de Caviahue, nieto de don Bernardo Bercovich, pionero que llegó a la zona en 1935 y fundó uno de los primeros hoteles: el City Hotel, hoy Hotel Copahue. En lo personal he sido testigo de cinco erupciones: 1992, 1995, 1998, 2001 y 2012. Hemos aprendido los pobladores de Caviahue a respetar al volcán Copahue, a integrarlo en nuestra vida diaria como una persona más con sentimientos; hoy está enojado, según los mapuches. Desde el 16 de julio de 2012 el volcán Copahue aumentó su sismicidad erupcionando el 22 de diciembre 2012. Desde ese momento el gobierno municipal y el provincial pusieron en marcha un plan de contingencia que incluyó simulacros de evacuación, charlas de concientización, entrega de cartillas y folletos sobre cómo comportarse ante una situación límite. Finalmente llegó el 28 de mayo. A las 17, previa reunión informativa del Comité de Crisis en el Centro de Convenciones de Caviahue, se decidió la evacuación total del pueblo en forma preventiva. Todos ya sabíamos qué hacer y en forma organizada salimos en caravana hacia Loncopué, donde nos esperaban las autoridades con comida y muchas expresiones de solidaridad de su gente, incluso personas que espontáneamente nos ofrecían sus casas. Quiero expresar mi profundo agradecimiento a todos ellos, tampoco olvidaré al Regimiento de Montaña de Las Lajas, que nos recibió con un plato caliente y una cama. Quiero destacar y agradecer también por el grado de responsabilidad asumida en defensa de la población al Comité de Crisis integrado por el intendente Oscar César Mansegosa, a Defensa Civil de la provincia, a la Policía de Caviahue y a nuestro vulcanólogo, el Dr. Alberto Caselli, y su equipo de la Universidad Nacional de Río Negro. No puedo decir lo mismo de la empresa Movistar, ya que en plena evacuación se terminó de romper mi celular, de sólo dos meses de uso y bajo garantía, y quedé incomunicado, con la angustia de no poder contactarme con mis familiares y amigos. El día 29, luego de pasar la noche en el Regimiento de Las Lajas, me dirigí a la oficina de Movistar para ver qué sucedía con mi celular, que ya había sido mandado al servicio técnico de Buenos Aires el 15 de mayo por segunda vez. La señorita me atendió muy bien y me sugirió que pidiera un cambio de equipo en Neuquén. Llegué a Neuquén y fui directo a la oficina central de Movistar, con toda la angustia de no poder comunicarme hacia dos días, pensando en recibir una contención y que me iban a solucionar mi problema. Me atendió la señorita Paula Stoppielo, que me cambió el chip y la batería, lo que mejoró un poco el funcionamiento del celular, pero seguía con serios problemas. Como una máquina repetía: “No puedo hacer nada”. Le pedí que por favor me cambiara el aparato, porque era la tercera vez que recurría a la oficina de Movistar. Di entonces con el supervisor que, sin importarle mi estado de desesperación, a cara de perro me negó el cambio. ¿Qué nos está pasando? Me sentí un número y no puedo entender que esta empresa no tenga una persona de recursos humanos que pueda contener una situación así. Fernando Ariel Volij, DNI 14.619.475 Caviahue
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