Alpin SA mostró sus camiones y su oferta de servicios

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Alpin S.A., concesionario oficial Mercedes Benz para la región, realizó el pasado 4 de diciembre una jornada con clientes y allegados a la marca donde mostró toda su propuesta comercial y de servicios disponible para los usuarios de la estrella.

“Llegar a la gente y comunicar los nuevos modelos”, dijo Adolfo Benedini, gerente general de Alpin S.A., consultado por este medio sobre el motivo que congregó a los asistentes al evento.

Benedini hacia referencia a los últimos lanzamientos de Mercedes Benz en lo que respecta a camiones, entre los que se mencionaron los modelos Actros y Arocs, de los cuales la empresa hizo una demostración y prueba de unidades hace algunos meses atrás en el autódromo de Centenario.

En la jornada, referentes de la marca expusieron sobre las principales características de los camiones MB y toda la gama de servicios conexos que ofrecen a los clientes regionales.

Entre estos, Benedini mencionó además de la tradicional posventa, el taller móvil en toda la zona de influencia de Alpin (Neuquén, Río Negro y zona oeste de Chubut).

Por otro lado el directivo destacó la oferta que tiene Mercedes Benz a través del denominado ServicePlus, que es un contrato a precio cierto, donde el cliente paga una cuota mensual y tiene una parte del servicio de su camión o de su flota de camiones ya cubierto para cuando sea necesario realizar algún tipo de mantenimiento preventivo o correctivo.

“Pueden contratar un servicio que sólo sea de mantenimiento preventivo o uno más completo por el cual si tienen algún desperfecto como puede ser en un conjunto, en una caja de cambios, en un diferencial o en un motor, teniendo en vigencia este último contrato el recambio de piezas es totalmente accesible y económico”, explicó Benedini.

El taller móvil, en cambio, está disponible para todas las tareas de mantenimiento preventivo y algunos mantenimientos correctivos puntuales, mientras que lo de mayor complejidad se trata directamente en los talleres de Mercedes Benz.

Otro servicio que se mostró a los clientes de la marca y demás asistentes al encuentro fue el llamado conjuntos remanufacturados.

Aquí también se habla de motores, cajas de cambios y diferenciales los que, en caso de sufrir una avería, con este servicio los clientes pueden contar con una respuesta rápida, sobre todo en aquellas empresas de carácter comercial que necesitan seguir trabajando con su flota y no tienen demasiado tiempo disponible para que las unidades permanezcan en el taller un tiempo prolongado.

Los conjuntos remanufacturados se colocan en las unidades y cuentan con una garantía como si fueran nuevos y a un precio de venta sustancialmente menor a un conjunto nuevo.

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