¿Dónde reclamar?

La Secretaría de Comercio Interior dependiente del Ministerio de Economía y Producción es la autoridad de aplicación de la ley 24240. Esta secretaría tiene una página destinada a los consumidores: www.consumidor.gov.ar, una línea gratuita: 0800-6661518, y el e-mail consultas@consumidor. Por su parte, la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y cada una de las provincias actúan como autoridades locales de aplicación ejerciendo el control, vigilancia y juzgamiento en el cumplimiento de la ley y sus normas reglamentarias. En la provincia de Río Negro los reclamos pueden realizarse en la Dirección General de Comercio Interior, ubicada en la calle Belgrano 544 de Viedma. Tel. (02920) 423061 y (02920) 425933. E-mail: direcciondecomercio@economia.rionegro.gov.ar. Esta dirección tiene tres delegaciones: • General Roca, calle Tucumán 1456, tel. (02941) 436724. • San Carlos de Bariloche, Centro Administrativo, Clemente Onelli 1450 2º piso, tel. (02944) 424407. • Cipolletti, Nueve de Julio 472, tel. (0299) 4782546 y (0299) 4782549 Pero además tiene otras receptorías de reclamos: • OMIC de Villa Regina, Libertad Nº 27, tel. (02941) 460571 • OMIC de San Antonio Oeste, Brown 135 esquina Yrigoyen, tel. (02934) 422622 y (02920) 15511610 • OMIC de Allen, Tomás Orell y Sarmiento, tel. (02941) 452501 y (02941) 452502 • Río Colorado: Moreno 559, tel. (02931) 432326 En Neuquén también se pueden realizar reclamos en el Departamento de Comercio Interior de Neuquén, Lealtad Comercial y Defensa del Consumidor ubicado en Gobernador Elordi 547, tel: 0299-4495739 y 0299-4495732. E-mail: interior@neuquen.gov.ar. • Zapala – Calle Chaneton 250 • Chos Malal – Regional Norte de Producción, Lamadrid 150, tel. (02948) 422392-421243 • San Martín de los Andes. Tel. (02972) 424237 e-mail: bosques@smandes.com.ar. La oficina funciona en la terminal de ómnibus, de 8:30 a 12:30.

La Secretaría de Comercio Interior dependiente del Ministerio de Economía y Producción es la autoridad de aplicación de la ley 24240. Esta secretaría tiene una página destinada a los consumidores: www.consumidor.gov.ar, una línea gratuita: 0800-6661518, y el e-mail consultas@consumidor. Por su parte, la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y cada una de las provincias actúan como autoridades locales de aplicación ejerciendo el control, vigilancia y juzgamiento en el cumplimiento de la ley y sus normas reglamentarias. En la provincia de Río Negro los reclamos pueden realizarse en la Dirección General de Comercio Interior, ubicada en la calle Belgrano 544 de Viedma. Tel. (02920) 423061 y (02920) 425933. E-mail: direcciondecomercio@economia.rionegro.gov.ar. Esta dirección tiene tres delegaciones: • General Roca, calle Tucumán 1456, tel. (02941) 436724. • San Carlos de Bariloche, Centro Administrativo, Clemente Onelli 1450 2º piso, tel. (02944) 424407. • Cipolletti, Nueve de Julio 472, tel. (0299) 4782546 y (0299) 4782549 Pero además tiene otras receptorías de reclamos: • OMIC de Villa Regina, Libertad Nº 27, tel. (02941) 460571 • OMIC de San Antonio Oeste, Brown 135 esquina Yrigoyen, tel. (02934) 422622 y (02920) 15511610 • OMIC de Allen, Tomás Orell y Sarmiento, tel. (02941) 452501 y (02941) 452502 • Río Colorado: Moreno 559, tel. (02931) 432326 En Neuquén también se pueden realizar reclamos en el Departamento de Comercio Interior de Neuquén, Lealtad Comercial y Defensa del Consumidor ubicado en Gobernador Elordi 547, tel: 0299-4495739 y 0299-4495732. E-mail: interior@neuquen.gov.ar. • Zapala – Calle Chaneton 250 • Chos Malal – Regional Norte de Producción, Lamadrid 150, tel. (02948) 422392-421243 • San Martín de los Andes. Tel. (02972) 424237 e-mail: bosques@smandes.com.ar. La oficina funciona en la terminal de ómnibus, de 8:30 a 12:30.