“Faltas que ponen en riesgo a los usuarios”
Sobre controles del transporte público en Neuquén, información periodística (“Río Negro” del 5/10, pág. 29, y otros medios) da cuenta de una decisión de la Municipalidad de Neuquén de tomar medidas con respecto al incumplimiento, por parte de la empresa concesionaria del transporte público urbano en la ciudad, de distintas obligaciones estipuladas en el correspondiente contrato. Haciendo mención a dos multas impagas por otras tantas infracciones, enumera el incumplimiento de normas establecidas como la renovación de la flota, la falta de unidades que permitan el libre acceso a las mismas para usuarios con alguna discapacidad y otros temas relacionados con la debida atención al personal de la empresa en algunas terminales. Faltas importantes todas que ponen en situación de riesgo a usuarios, en unos casos, y que no dan debida atención a su personal, en otros. Pero en el mencionado informe no se establecen responsabilidades sobre otras anormalidades que se observan en todos los recorridos de las distintas líneas y ni siquiera se las menciona. Son varios los ejemplos. Empezando por la falta de control con respecto a las reservas en las respectivas “paradas”, las que es lo más común verlas ocupadas por vehículos particulares (aun en pleno centro), lo que obliga al conductor a estacionar para ascenso o descenso del pasajero en el medio de la calle, con el riesgo que es de imaginar. En muchos casos está totalmente borrada la pintura con que se establece la correspondiente reserva y la prohibición de estacionar. En muchos lugares han sido sacados los indicadores respectivos y la parada es respetada sólo “por costumbre”. Reconociendo la tarea de los conductores que en todos los casos es excelente, cabe acotar también que en algunos casos, casi “por costumbre”, aunque el espacio esté libre, son remisos a acercarse al cordón de la vereda para estacionar. Ni qué hablar del hacinamiento en que debemos viajar en determinados horarios en los que no se respeta tampoco por parte de la empresa el refuerzo de unidades para esos casos. Como tantos miles de neuquinos, soy usuario del servicio (en continuidad de las anteriores) desde que la empresa que lo hace ahora empezó a funcionar en la ciudad. Jamás vi un inspector municipal sobre alguna unidad del transporte que hiciera los correspondientes controles, como estado de la unidad, cantidad de pasajeros y “forma” en que los mismos deben “soportar” el viaje en muchas oportunidades, ni tampoco recorriendo los sitios de “parada” para establecer si están debidamente liberados para el transporte. Si con muy buen criterio la Sindicatura (municipal) ha denunciado falencias y manifiesta decisión de corregir y poner las cosas en su lugar, pido encarecidamente tomar nota de lo aquí manifestado. Antonio Oscar Ragni LE 7.385.689 Neuquén