Nuevo intento de estafa virtual en Neuquén relacionado al EPAS: cómo operan y qué hacer si te contactan

El Ente Provincial de Agua y Saneamiento (EPAS) advirtió por un nuevo intento de estafas virtuales a sus usuarios. El organismo detectó maniobras fraudulentas y emitió una serie de recomendaciones para evitar inconvenientes.

Según precisaron desde la entidad que depende del ministerio de Infraestructura, localizaron intentos de estafas a través de mensajes de WhatsApp por sujetos que simulan ser de la empresa.

«La intención de los estafadores es ingresar a las aplicaciones del celular de las víctimas y solicitar un pago», precisaron.

En este sentido, mencionaron que ya se registraron casos en distintas localidades, aunque no se informó si hubo alguna víctima.

Las cosas a tener en cuenta para no caer en una estafa relacionada al EPAS

Desde el ente solicitaron a los usuarios que estén atentos y resaltaron que en ningún tipo de contacto telefónico la empresa envía «códigos o enlaces a los teléfonos celulares».

Asimismo, recomendaron no compartir o brindar datos personales como nombre de usuario o claves a terceras personas o a sitios web no oficiales.

Los canales habilitados para realizar trámites frecuentes y resolver dudas son:

• WhatsApp: 2994720994 – 2996321537
• Correo electrónic: epascomercial@neuquen.gov.ar

A la vez, recordaron que los trámites que se pueden hacer de forma online son:

• Débito automático
• Cambio de titularidad
• Duplicados de pago
• Solicitudes de libre deuda
• Planes de pago

En caso de necesitar realizar un trámite de forma presencial, se puede solicitar turno con una llamada al 0800 222 4827. Los horarios disponibles son de lunes a viernes de 8 a 12.