Por la difusión de tarifas de ARSA

Aguas Rionegrinas aplica un régimen tarifario de servicio medido de provisión domiciliaria de agua que se actualiza periódicamente y que tradicionalmente se imprime al dorso de la propia factura individual. Ello facilita el contralor de la liquidación practicada por la empresa por parte de cada uno de los usuarios.


Lamentablemente hace ya más de cuatro años la empresa sigue publicando junto a cada factura un cuadro tarifario totalmente desactualizado que fuera aprobado por Decreto 1170/18 publicado en el Boletín Oficial N° 5710 del 4/10/2018. Con ello resulta prácticamente imposible cualquier tipo de control, razón por la cual concurrí a la sede de la empresa en Viedma, en reiteradas oportunidades a fin de solicitar la entrega de dicho cuadro tarifario que consta –en su última difusión- de solo cinco escalas, sin que hasta la fecha haya tenido éxito en la gestión, pese a haber insistido ante el personal administrativo de turno y ante sus superiores.


En todos los casos la respuesta es única: que el cuadro tarifario se publica en el Boletín Oficial cada vez que se actualiza y también se puede acceder al mismo a través de la página web de la empresa. Sin embargo en esta página solo se puede acceder al cuadro tarifario ya referenciado del año 2018.


Ante ello me pregunto si resulta tan problemático imprimir dichas tarifas actualizadas en la respectiva factura.

Jorge A. Abelleira
DNI 7.897.018

Viedma


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