Solución en Cipolletti luego del envío de un licor en lugar de una computadora

Una situación alarmante vivió Juana Floriano, una cipoleña que decidió adquirir una computadora por internet. Hizo una compra por Mercado Libre y cuando abrió el paquete se llevó una gran y triste sorpresa: había comprado una laptop Mac de 140 mil pesos pero la caja contenía un licor. Así, inició una serie de reclamos que, después de varios días, tuvieron efecto.

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El envío llegó el viernes desde Capital Federal. Juana se encontraba en ese momento en Centenario. Cuando lo abrió, el lunes, fue que descubrió que el paquete no tenía lo que había solicitado. Comentó que el pago lo hizo a través de la tarjeta de crédito.

«Invertí toda mi plata en una computadora que salía $140.000 para la facultad. Me estafaron y me enviaron una botella de licor envuelta en una toalla”, denunció la joven de 20 años que es estudiante de Diseño Multimedial.

Además cuestionó que desde Mercado Libre se lavaron las manos y «dijeron que no pueden hacer nada». 

Después de varios intentos sin una respuesta favorable por parte de la plataforma de venta online, anoche la joven comunicó la buena noticia:

«Ya me contactaron de Mercado Libre y me anularon el pago», compartió la joven por Twitter.

Juana comentó que decidió comprar la computadora porque necesitaba una con buenas prestaciones ya que la requiere para trabajar y para sus estudios.

Desde Mercado Libre aseguraron que el vendedor envió la computadora y que están investigando que ocurrió en el medio del proceso. Además que lo que pasó se enmarca en el 0,02% de las operaciones que fracasan dentro del sitio.