No tienen hogar, ¿quién debe hacer algo por ellos?

El pibe debe tener veintitantos. Se lo suele ver en las calles, en la mañana, en la tarde, en la noche. Tiene la mirada perdida. No habla. Son muchos los que dicen conocerlo, haberlo visto, saber que anda por acá, por allá, sentado o acostado en cualquier vereda. Pero son todavía más los que (al igual que a otros tantos) lo miran pero no lo ven. “¿Qué podemos hacer?”. ¿Qué se puede hacer?

Este muchacho, de pelo crecido y aspecto descuidado da vueltas desde hace meses por las calles de Roca. Sin rumbo, sin destino aparente. “Hay gente que le da ropa, zapatillas nuevas. Pero se las pone y no se las saca más hasta que se rompen. Una pena el pibe, nadie sabe quién es, dónde vive”, cuenta un taxista, al verlo pasar. “Parece que vive en la calle”.

No es el único. Ni cerca está de serlo.

En Río Negro hay una extraña política social. Hay ayudas, subsidios y planes para diversos sectores de la población vulnerable. Pero no existe un programa o un área específica para atender la problemática de personas adultas en situación de calle.

Eso es lo concreto y, claro, lo que la realidad deja a la vista. Cada vez más familias revuelven entre la basura para llevarse algún alimento a la boca. Para buscar una prenda que les ayude a soportar el bajo cero. Chicos, adolescentes parados en los semáforos pidiendo moneditas. Cerca de edificios municipales y provinciales. Gente que busca refugio en un banco o algún rincón del hall central del hospital, como en Roca, para pasar la noche. Adolescentes, en algunos casos, adultos con problemas de adicción, con problemas mentales, cada uno con una mochila de vida distinta, que no tienen un techo.

¿Quiénes son? ¿Por qué deambulan por las calles? ¿Qué tipo de problemas tienen? ¿Viven y duermen a la intemperie? ¿Adónde van (algunos) cuando baja el sol? ¿Quiénes intervienen? ¿Quiénes deben intervenir? ¿En qué casos? ¿Por qué?

Se desatan innumerables preguntas, en un largo debate que no termina de arrancar.

La ley en Río Negro dice que el Estado debe a través del Ministerio de Desarrollo Social “entender en todo lo atinente a la atención de hombres, mujeres, niñas, niños, adolescentes, jóvenes y adultos mayores con necesidades básicas insatisfechas y de personas indigentes o con discapacidad, tutela de instituciones y hogares permanentes y transitorios” (Ley de los ministerios y secretarías de Estado del Ejecutivo de Río Negro, competencias del Ministerio de Desarrollo Social).

Pero en los hechos, las soluciones parecen llegar aisladas y a destiempo.

“Cuando se trata de niños y adolescentes interviene el organismo proteccional (Desarrollo Social) porque así lo dispone la ley, y cuando hay adultos mayores sin vivienda también existe un programa de contención. Pero para la franja que va desde los 18 a los 65 años no hay ningún sostén”, se explicó desde el servicio de Trabajo Social del hospital Francisco López Lima.

“Es una preocupación muy grande el tema de la gente que está en situación de calle, sobre todo en el último tiempo, porque estamos viendo que cada vez es más grave. En el hospital, desde la media tarde ya, comenzamos a ver cada vez más gente que viene y se instala para pasar la noche. Buscan refugio del frío, contar con un baño y la posibilidad de calentar aunque sea un poco de agua”, explicaron los trabajadores sociales.

Para las autoridades de Desarrollo Social la realidad no es para nada desconocida. Félix Bustos, docente universitario y profesional de Trabajo Social –y desde las últimas horas exdelegado del área Alto Valle Centro– coincidió en que en el último tiempo hubo una “explosión” en el número de casos.

Bustos aseguró que cada caso es diferente, pero que no en todos se puede intervenir. “Hay que entender que una persona que está en situación de calle, es un ciudadano y tiene derechos”, remarcó.

Afirmó, al igual que lo indicó la secretaria de Desarrollo Social del municipio de Roca, Marta Cajarabilla, que “en general se conoce la situación de aquellos que están en la calle… los vemos”, indicaron, aunque no se cuenta con un relevamiento o un panorama certero sobre la situación de las personas o familias que hoy no tienen un lugar donde vivir (ni propio, ni alquilado, ni prestado). En Río Negro tampoco se ha realizado nunca un censo o un relevamiento de personas que viven en la calle.

”Hay personas y familias en esta situación, pero tienen diferentes perfiles. Hemos ido a verlos, evaluamos la situación social, y hay que decir que algunos manifiestan no querer salir de la situación. Hay gente que ha logrado una estrategia de supervivencia y si no presentan ningún problema, y no desean ser ayudadas, no puedo ir y sacarla (de la calle), y llevarla a un lugar… (Porque) esa persona tiene derechos”, explicó el experto en Trabajo Social.

En este marco, desde la delegación se advirtió que en el último tiempo se observó un notable crecimiento no solo de personas con problema de vivienda, sino también de familias que buscan ayuda de forma directa. “Chapas, colchones, comida”, apuntó.

Sin embargo en la provincia “no existe un programa para gente en situación de calle”, confirmó la secretaria de Promoción y Protección de Desarrollo Social, Patricia Silva. La funcionaria explicó que “se atienden los casos de urgencia” pero no hay fondos disponibles para esta problemática.

“Se evalúa en general, cada situación. Los que actúan en estos casos son los municipios, deberían porque es lo que pasa en su localidad. Pero lo que creo es que “nunca nadie queda en la calle de un día para el otro”, sostuvo Silva.

–¿Debería existir un programa específico?, consultó “Río Negro”.

–Sí y no. Cuando instalás estas cosas se transforman como algo corriente. No sé si hace falta un programa específico. Se atiende con subsidios de emergencia. Tal vez debería haber algún convenio con municipios para ayuda directa, solo un lugar donde atender temporalmente.