Cómo se determinan las tarifas de Uber y Cabify: factores que debés conocer antes de viajar
Tanto Uber como Cabify permiten conocer el valor estimado del viaje antes de iniciarlo. Estas tarifas se calculan según distancia, duración y condiciones de demanda, con particularidades en cada aplicación. Conocé cómo se hace la estimación.
Scialabba aseguró que la idea es "generar un marco jurídico" para que coexistan ambos servicios.
Tanto Uber como Cabify ofrecen una estimación previa del precio del viaje al momento de hacer el pedido. En ambas plataformas, el valor se determina con algoritmos que consideran factores como la distancia, el tiempo estimado de recorrido y el nivel de demanda. “Se usan muchos puntos de datos para calcular la tarifa por adelantado”, informaron desde Uber, que además detalló que en la mayoría de las ciudades el costo se conoce antes de confirmar el viaje, aunque en algunas se presenta como un rango estimado.
En el caso de Uber, las tarifas se definen a partir de una combinación entre duración, distancia y condiciones externas, como el tránsito. Además de la tarifa base, en algunas ciudades se aplica una tarifa de operación fija por viaje para cubrir costos operativos, regulatorios y de seguridad. Repasamos a continuación los principales factores que pueden incidir en el precio.
Tarifa base de Uber y Cabify: ¿Cómo se calcula según la duración y la distancia estimada del viaje?
- Tarifa de operación: es una suma fija que puede añadirse para cubrir aspectos como seguridad y normativas locales.
- Alta demanda: en horarios o zonas con muchos pedidos y pocos conductores, el precio puede aumentar temporalmente.
- Condiciones de tránsito: pueden influir en el cálculo anticipado del tiempo de viaje y, por lo tanto, en el valor estimado.
Cabify también calcula el precio de forma anticipada al solicitar el viaje, pero pone énfasis en la rapidez del trayecto. La empresa utiliza un precio por kilómetro, basado en la ruta más rápida entre origen y destino, y un precio por minuto, calculado según la duración del viaje prevista con datos de tráfico en tiempo real. Además, incluye una tasa por servicio, seguridad y sostenibilidad.
Tarifa base de Uber y Cabify: ¿Cómo influye el tiempo de espera en la tarifa final?
Ambas plataformas contemplan cargos adicionales. En Uber, pueden surgir por tránsito o por un pico en la demanda. En Cabify, también puede haber incrementos por paradas intermedias, tiempos de espera o el uso de sillas para niños que no estén incluidas en el cálculo original.
En todos los casos, las aplicaciones buscan informar al usuario de forma clara antes de iniciar el traslado.
Tarifas dinámicas: ¿Cómo impacta la demanda en Uber y Cabify?
Uno de los elementos que puede modificar sustancialmente el valor de un viaje es la demanda. Cuando hay más usuarios solicitando viajes que conductores disponibles, ambas plataformas pueden aplicar tarifas dinámicas. En Uber, este mecanismo busca restablecer el equilibrio en el servicio incentivando a más conductores a conectarse. En Cabify, se justifica como un modo de garantizar mayor disponibilidad de vehículos.
Este tipo de incrementos puede observarse especialmente en horarios pico, días de lluvia o durante eventos masivos. En esos casos, las tarifas estimadas suelen ser más altas que en momentos de baja demanda, y aunque el usuario es informado antes de confirmar, el precio puede resultar sorpresivo para quienes no estén familiarizados con el sistema.
Costos adicionales de Uber y Cabify: ¿Qué se suma al precio base en cada plataforma?
Además de la tarifa calculada por tiempo y distancia, Uber y Cabify aplican cargos fijos o variables según la ciudad y las decisiones del usuario. Uber incluye una “tarifa de operación” que contribuye a cubrir aspectos regulatorios y de seguridad. Cabify, en cambio, detalla una “tasa de servicio, seguridad y sostenibilidad”, calculada en relación al total del viaje.
En ambas plataformas, pueden sumarse costos por servicios adicionales. En Cabify, si se eligen paradas intermedias, el sistema calcula la distancia entre cada punto para sumar al total. También se suman cargos por tiempos de espera, peajes no previstos o por requerir una silla para niños. Aunque se trata de cargos predecibles en muchos casos, no siempre están incluidos en el valor inicial mostrado.
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