“Un reclamo de dos años resuelto en 30 días”
Hace dos años y dos meses que reclamo que me corran un poste telefónico que se encuentra delante del portón de la entrada a mi patio impidiendo el acceso al garage. Recurrí primero a Telefónica de Argentina. Cinco reclamos. Al no obtener resultado, me dirigí a la CNC de Viedma, cuya respuesta fue que me debía hacer cargo yo y la Municipalidad de Choele Choel. Recurro entonces al intendente, señor Daniel Belloso, quien fue a verlo y me dijo que era imposible correrlo, ya que tenía muchos cables. Inicié la solicitud ante la defensora del Pueblo de Río Negro, doctora Nadina Díaz, y me contestó el responsable del reclamo que no era de su competencia. Recurrí al defensor del Pueblo de Choele Choel, doctor Ezequiel Zuain. Me prometió averiguar y hacer lo posible para darme una solución. Fui al honorable Concejo Municipal, sin obtener ni siquiera una respuesta, y volví al defensor Zuain, quien me derivó a la defensora del Pueblo de Nación con asiento en Viedma, doctora María Eugenia Rodríguez, que en forma inmediata –sin que fuera de su competencia– se ocupó de que la empresa Telefónica me solucionara el problema, y lo que llevaba dos años de reclamos me lo solucionaron en el término de 30 días. De más está decir que no tengo palabras para agradecer a la doctora María E. Rodríguez. Si todos fuéramos un poquito como ella, qué bien estaría la Argentina, ¿no? Rosa Ana Pesce DNI 12.097.898 Choele Choel
Hace dos años y dos meses que reclamo que me corran un poste telefónico que se encuentra delante del portón de la entrada a mi patio impidiendo el acceso al garage. Recurrí primero a Telefónica de Argentina. Cinco reclamos. Al no obtener resultado, me dirigí a la CNC de Viedma, cuya respuesta fue que me debía hacer cargo yo y la Municipalidad de Choele Choel. Recurro entonces al intendente, señor Daniel Belloso, quien fue a verlo y me dijo que era imposible correrlo, ya que tenía muchos cables. Inicié la solicitud ante la defensora del Pueblo de Río Negro, doctora Nadina Díaz, y me contestó el responsable del reclamo que no era de su competencia. Recurrí al defensor del Pueblo de Choele Choel, doctor Ezequiel Zuain. Me prometió averiguar y hacer lo posible para darme una solución. Fui al honorable Concejo Municipal, sin obtener ni siquiera una respuesta, y volví al defensor Zuain, quien me derivó a la defensora del Pueblo de Nación con asiento en Viedma, doctora María Eugenia Rodríguez, que en forma inmediata –sin que fuera de su competencia– se ocupó de que la empresa Telefónica me solucionara el problema, y lo que llevaba dos años de reclamos me lo solucionaron en el término de 30 días. De más está decir que no tengo palabras para agradecer a la doctora María E. Rodríguez. Si todos fuéramos un poquito como ella, qué bien estaría la Argentina, ¿no? Rosa Ana Pesce DNI 12.097.898 Choele Choel
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