“Compra de vehículos 0 km”
Cuando se compra un vehículo 0 km en alguna de las agencias de la zona (que no tengan competencia de la misma marca en la región), el comprador se constituye en rehén de la misma. A muchos les habrá pasado y a otros les pasará que, a pesar de hacer la operación de compra al “contado” –mediante depósito bancario ya que las agencias no aceptan pago efectivo–, recibirá la unidad adquirida en no menos de una semana, aunque el vendedor le prometa en forma verbal que en tres o cuatro días le será entregada. Siempre que se encuentre la unidad en la agencia, claro está. Cuando el adquirente reclama por la demora que en la mayoría de los casos excede lo acordado, unánimemente se le responde: “Hay que esperar a que el banco acredite el valor depositado”. Esto es una excusa tan engañosa como insostenible, dado que las acreditaciones son en forma simultánea al momento de efectuarse el correspondiente depósito. Los empleados, que son los que dan la cara, serán los encargados de mentir, aun responsabilizando a terceros (por ejemplo los bancos) y pretendiendo justificar la propia demora en la realización de la documentación y entrega de la unidad adquirida en término. ¿No será –pregunto– que estas agencias sólo son depositarias de vehículos cuyas marcas representan y, cuando el cliente cancela el pago por la unidad adquirida, recién a partir de allí abonan la unidad que vendieron, para que posteriormente la fábrica o el importador, según corresponda, libere la documentación del vehículo? Sólo una situación así justificaría la demora, pero cuánto más honesto sería que al momento de concretarse la operación se dijera la verdad respecto al plazo de entrega. Se evitarían con ello enojosas entrevistas entre un cliente ansioso por recibir lo adquirido y un vendedor incómodo por mentir. Es para tener en cuenta, ¿verdad? Eduardo Jorge Pompei DNI 5.315.311 Roca
Eduardo Jorge Pompei DNI 5.315.311 Roca
Cuando se compra un vehículo 0 km en alguna de las agencias de la zona (que no tengan competencia de la misma marca en la región), el comprador se constituye en rehén de la misma. A muchos les habrá pasado y a otros les pasará que, a pesar de hacer la operación de compra al “contado” –mediante depósito bancario ya que las agencias no aceptan pago efectivo–, recibirá la unidad adquirida en no menos de una semana, aunque el vendedor le prometa en forma verbal que en tres o cuatro días le será entregada. Siempre que se encuentre la unidad en la agencia, claro está. Cuando el adquirente reclama por la demora que en la mayoría de los casos excede lo acordado, unánimemente se le responde: “Hay que esperar a que el banco acredite el valor depositado”. Esto es una excusa tan engañosa como insostenible, dado que las acreditaciones son en forma simultánea al momento de efectuarse el correspondiente depósito. Los empleados, que son los que dan la cara, serán los encargados de mentir, aun responsabilizando a terceros (por ejemplo los bancos) y pretendiendo justificar la propia demora en la realización de la documentación y entrega de la unidad adquirida en término. ¿No será –pregunto– que estas agencias sólo son depositarias de vehículos cuyas marcas representan y, cuando el cliente cancela el pago por la unidad adquirida, recién a partir de allí abonan la unidad que vendieron, para que posteriormente la fábrica o el importador, según corresponda, libere la documentación del vehículo? Sólo una situación así justificaría la demora, pero cuánto más honesto sería que al momento de concretarse la operación se dijera la verdad respecto al plazo de entrega. Se evitarían con ello enojosas entrevistas entre un cliente ansioso por recibir lo adquirido y un vendedor incómodo por mentir. Es para tener en cuenta, ¿verdad? Eduardo Jorge Pompei DNI 5.315.311 Roca
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