Con inconvenientes técnicos y de cortesía

Debido a fallas en la señal de TV por cable que padezco, solicité la asistencia técnica correspondiente a la empresa Cablevisión del Comahue, prestadora a la cual estoy suscrito. Los técnicos concurrieron a mi hogar el 24 por la mañana. Explicados los inconvenientes que sufre la señal, fui tratado por uno de los “técnicos” descortésmente, tratándome en esencia de fabulador o mentiroso. Fue tal su nivel de agresividad, absolutamente injustificada, que lo “invité” a retirarse del domicilio. En ningún momento se tomó la molestia de revisar absolutamente nada, aduciendo que ningún usuario de la zona se encontraba en queja por el servicio, y que la imagen era perfecta (lejos de ser cierto). Al pedirle sus datos sólo atinó a identificarse (verbalmente) como el operario y al móvil con el número 150. Toda la escena fue presenciada por testigos ajenos a la familia, que se encontraban casualmente en el domicilio. Me comuniqué con la empresa en forma inmediata, pero ante tal irregularidad ningún responsable de la misma tomó contacto conmigo. Cabe acotar que a la fecha sigo sufriendo los mismos inconvenientes técnicos, a pesar de tener todas mis obligaciones al día. Sergio Giardino DNI 12.345.445 Neuquén N de la R.: este diario se reserva el nombre de la persona mencionada en la carta.

Sergio Giardino DNI 12.345.445 Neuquén

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