“La encomienda no llegó”

El 29/02 envié, por Vía Cargo (nombre de ciudad lacustre)-Vía Bariloche, una encomienda a Capital Federal. Como no llegó, hice el reclamo y me dijeron (todo vía telefónica) que primero no salió de El Bolsón, luego que estaba en depósito, que reclame, etc., etc. Después de semanas y del envío de carta documento me manifestaron que era improcedente mi reclamo a través de ese medio y que me enviaban el dinero del seguro (inferior al monto que había declarado), carta documento que envió copia del 27 de marzo. Al día de la fecha sigo esperando y también me entero que en facebook hay una página con el nombre de esta empresa (donde hay gran cantidad de perjudicatarios) ¿Qué tengo que hacer para que esta empresa pague? Alejandro Jwanczyk, DNI 24.337.246 -Bariloche

Alejandro Jwanczyk, DNI 24.337.246 -Bariloche