“Palabras y gestos mágicos”
Si bien conocemos la existencia de palabras de las cuales yo diría que son mágicas, y que son tan necesarias en la vida diaria, muchas veces algunas personas no se dan cuenta de lo importante que son al iniciar cualquier tipo de conversación. Creo que en el primer contacto con alguien (sea o no conocida la persona) es una regla importantísima, aunque no tengamos ganas, usar agradables palabras y gestos iniciales para un mejor diálogo y para lograr un mejor trato. Bueno, ocurre que esto muchas veces algunas personas se olvidan de aplicarlo, pero si empiezan a hacerlo, se darán cuenta cómo les cambia la vida para bien, por ejemplo: si nos dirigimos a una ventanilla y quien nos atiende es un ser sensible, para lograr una mejor atención tendríamos que saludar con un amable “buen día”; ya con estas simples palabras la persona se sentirá bien, y así probablemente lo que solicitemos tendrá mejor solución. Otros ejemplos de magia maravillosa de estas palabras que usamos comúnmente, pero deberíamos usar mucho más, son “permiso”, “gracias’’ y “perdón’’ cuando nos equivocamos, admitiendo nuestro error y disculparnos. También a veces cuando conducimos podemos hacer una mala maniobra y la persona del otro vehículo se molesta, entonces basta con levantar la mano, y con ese gesto ya está la disculpa, y todo sigue en armonía. Por supuesto, en la vida diaria es increíble que cada día al comenzar sea una vivencia nueva, y cuando empezamos a tratar a quien tenemos enfrente es bueno saludar con un simple “buen día” o un “hola”, aunque no tengamos ganas, y emplear palabras armoniosas y también gestos, así cuando más se practiquen, mayores serán los resultados favorables para el buen vivir. Es también notable, pese a que somos racionales, que cuando hay enojo podemos actuar irracionalmente y por eso a veces actuamos impulsivamente, por ejemplo: en algunos casos basta con un gesto desagradable o una mirada de enfado para provocar un conflicto, pero creo que usando las palabras y gestos mágicos el ser humano puede superar ese sentimiento a veces irracional que lleva a las personas al descontrol, pero con la disculpa, en vez de un enemigo, podemos ganar un amigo. Horacio Marcote DNI 12.233.956 – Neuquén
Horacio Marcote DNI 12.233.956 – Neuquén
