Salud de Río Negro cambiará la gestión de turnos en los hospitales

El Ministerio de Salud de Río Negro trabaja para modificar la gestión de turnos en el hospital Zatti de Viedma para evitar la intromisión de los famosos «turneros» y establecer un sistema con el uso de la tecnología. En una primera etapa será mediante WhatsApp y luego a través de un sitio web.

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Comenzaría a funcionar la próxima semana y será una prueba piloto para, después, extenderlo a los otros hospitales rionegrinos a la par del desarrollo de la Historia Clínica de Salud Integrada (HSI).

«Hay colas que son aprovechadas por terceros» que «cobran por la gestión de turnos entre 10.000 y 12.000 pesos. Es una vergüenza» reconoció el ministro de Salud, Demetrio Thalasselis.

La línea de WhatsApp sera semiautomática y una alternativa «intermedia» hasta «lograr los turnos a través de la web». Eso permitiría «la trazabilidad de los turnos», al tiempo que se mantendría la atención presencial para quienes no puedan acceder al sistema.

Desde Salud se busca una mejorar atención, «gestionar con datos la necesidad de los turnos» y que esté «basado en datos e información».

Historia de Salud Integrada: en qué consiste el sistema

Por otra parte, Salud continúa con el trabajo para implementar la Historia de Salud Integrada (HSI), un software libre proporcionado por la Nación, que es una herramienta que «proporciona transparencia, accesibilidad y mejora en la calidad de la información tanto para los pacientes como para los profesionales de la salud» según se indicó.

En la actualidad lo utilizan los hospitales de Viedma, General Conesa, San Antonio Oeste, Las Grutas, Ramos Mexía y Guardia Mitre , y sus respectivos centros de salud. En Bariloche, El Bolsón y Cinco Saltos ya se capacitó a los actores involucrados en su futura implementación.

Al respecto, la secretaria de Modernización e Informatización, Ivana Fontana, explicó que «se está trabajando desde hace tiempo en la implementación de esta herramienta para lograr una digitalización y un mejor acceso y transparencia a la información de salud por parte de los pacientes».

La funcionaria dijo que el objetivo es cubrir todo el mapa hospitalario de la provincia y «crear una red de historias clínicas digitales que permita a los ciudadanos acceder a su información médica en cualquier momento y lugar».

Para el gobierno «la implementación de la HSI es un paso importante hacia la digitalización de la salud en la provincia, y se espera que mejore la calidad de la atención médica y la gestión de la información clínica en beneficio de los ciudadanos».