¿Por dónde ir?
"Un porcentaje significativo de nuestros visitantes (a los diarios y por la web) llega a través de los buscadores, se queda algunos segundos y no vuelve. Es como si dijéramos que una persona que pasa por la calle y ve la tapa de un diario en un quiosco es un lector", me dijo Cristiano Nyggard, director de Operaciones de O Estado de Sao Paulo, graficando los espejismos que arrojan ciertas métricas.
ENTREVISTA
«La mitad de los internautas visitan nuestras webs, pero únicamente alguno son lectores: un gran porcentaje son turistas fugaces. Los diarios pierden en la competencia por la atención (sólo el 1 % del tiempo de los usuarios de internet se dedica a los contenidos de nuestras cabeceras digitales).
«Hay visitas monetizables en escalas muy distintas. Y la clave es clasificarlas. Un porcentaje muy pequeño está dispuesto a pagar por nuestros contenidos tradicionales. Otro porcentaje no está dispuesto a pagar por ellos, pero sí por otro tipo de productos que lo que los medios pueden ofrecer. Un tercer grupo no está dispuesto a pagar por nada, pero son internautas recurrentes, activos y potencialmente identificables a través de un sistema de registro que les dé un valor relevante para los anunciantes, por la posibilidad de direccionar la publicidad a un público específico. Finalmente, hay un porcentaje conformado por visitas de escaso consumo de contenidos, visitas intermitentes o tráfico derivado. Este último también puede ser segmentado y analizado (no es menor si el usuario entra desde su iPhone -por poder adquisitivo-, si lo hace desde un servidor que indica que vive fuera del país, si su conducta de consumo muestra que sus intereses están ligados a una sección particular, etc). Transparentar e incrementar la información que recibe el anunciante ayudará a fortalecer la inversión digital.»
(Daniel Dessein en «Confianza», texto de su autoría publicado en «Los nuevos desafíos del Periodismo», del cual es compilador junto con Gastón Roitberg. Dessein también es compilador con Carlos Jornet – editor de «La Voz del Interior»- de «Tiempos turbulentos. Medios y libertad de expresión en la argentina de hoy». Dessein, tucumano, 41 años. Inició su tarea periodística en «La Gaceta». Hoy es presidente de la Agencia DYN y vicepresidente regional de la SIP. Fue coautor junto con Tomás Eloy Martínez, Joaquín Morales Solá y Tulio Halperín Donghi de «Reinventar la Argentina»).
