Cómo evitar que te roben tu cuenta de WhatsApp con un mensaje de voz

Los usuarios de la aplicación están en riesgo por una falla de seguridad. Cómo se puede corregirla y proteger la información.

Los usuarios de la aplicación de mensajería instantánea más utilizada en el mundo, pueden sufrir el robo de su información. A pesar de los cambios frecuentes que lleva a cabo la aplicación para evitar problemas, algunos cuestiones de seguridad hacen que los usuarios queden desprotegidos.

Cómo pueden robar tu cuenta de WhatsApp

A partir de una metodología que utiliza el buzón de voz, los hackers toman el control de una cuenta y desde ese momento pueden hacerse pasar por el usuario para realizar distintos tipos de estafa. El robo se realiza a través de la verificación de la cuenta, para la que WhatsApp envía un código.

La cuenta se puede activar con el uso del número de teléfono. Desde cualquier dispositivo, una persona puede escribir cualquier número y asociar esa cuenta con su celular. Una vez que se haya seleccionado esta opción, la aplicación deberá verificarlo, enviando un código de seis dígitos. Este puede mandarse a través de un mensaje de texto o de una llamada.

En el caso de elegir la segunda opción, se generará la llamada con un contestador automático, que al atenderlo dictará el número. Si no se contesta la llamada, el código quedará en un mensaje dentro del buzón de voz. El buzón se puede consultar desde otro número de teléfono. Para hacerlo, solamente hay que usar un PIN de cuatro dígitos, que suele ser muy sencillo y fácil de adivinar. En caso de que el hacker pueda acceder al buzón de voz, tendrá a disposición el código para activar WhatsApp y por lo tanto podrá manejar la cuenta desde su dispositivo.

Cómo evitar el hackeo de WhatsApp mediante buzón de voz

La medida más efectiva es la verificación en dos pasos. Este es un PIN de seis dígitos adicional que es creado por el usuario y que luego se solicita como medida adicional al momento de activar una cuenta.

También sería una buena medida modificar el PIN del buzón de voz o cerrarlo si está en desuso. El proceso varía según cada compañía y modelo, pero en general son unos simples pasos.


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