Dictamen por giro de dinero a Inglaterra que nunca se cobró
El fiscal del TSJ, José Gerez, consideró que debe declararse nula la sentencia que beneficiaba a la firma Western. El denunciante asegura que utilizó el servicio pero que el destinatario, su hija, nunca retiró los fondos por lo que solicitó un reintegro que le fue negado.
NEUQUEN
El fiscal del Tribunal Superior de Justicia (TSJ), José Gerez, emitió un dictamen donde afirma que debe considerarse nula la sentencia que beneficia a una firma internacional de giros monetarios ante el reclamo de un usuario neuquino, quien solicitó la devolución de un monto que envió al exterior y nunca fue retirado.
Gerez dijo que se afectó “el derecho constitucional a defensa en juicio” del demandante. Destacó que esta situación es consecuencia de la falta de previsión normativa, en materia de Defensa del Consumidor, que no prevé, pese a los alcances de la Ley 24.240, el procedimiento a seguir frente al recurso presentado por las empresas en sede judicial.
El caso se originó cuando un neuquino envió, a través de Western Union Financial, un giro de 3.500 pesos a su hija para que ésta los retirara en Inglaterra. Sin embargo el dinero nunca se retiró por la cancelación del viaje a lo que el hombre solicitó a la firma el reintegro, pedido que no fue correspondido.
Desde Western argumentaron que el dinero si fue retirado y se negaron a su reintegro. El hombre recurrió a la Dirección General de Comercio Interior donde se dispuso una compensación económica a su favor de 3.500 pesos y una multa administrativa a la empresa de 4.000 pesos.
Sin embargo cuando el planteo llegó a la Justicia Civil, Comercial y de Minería, la sanción fue revocada, sin que el afectado haya intervenido previamente en ese ámbito. El damnificado presentó un recurso de Casación ante el TSJ y reclamó la nulidad de primera instancia.
Gerez sostuvo que “la solución que he de proponer no obstante no encontrarse legalmente prevista, procura restablecer el equilibrio entre las partes, salvaguardando derechos constitucionales” del impulsor del recurso de casación.
Desde el ministerio Público Fiscal de Neuquén confirmaron que tras el dictamen del fiscal, deberán pronunciarse los vocales del TSJ.
rionegro.com.ar
Archivo.
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