Gestionarán pasajes para discapacitados a través de internet

Gestionarán pasajes para discapacitados a través de internet

La negativa de algunas empresas de autotransporte de pasajeros a reservar en ventanilla boletos de colectivos que deben entregar por derecho a discapacitados dio lugar a que el Consejo Provincial para Personas con Discapacidad cree un dispositivo alternativo a fin de gestionarlos desde ese organismo usando la red propia de internet.

“La demanda es muy importante y la idea es poner el acento en las particularidades geográficas de la Provincia de Río Negro con lo cual invitaremos también a municipios a que hagan tareas similares para que se entreguen pasajes de manera accesible”, reveló a DeViedma la presidenta del organismo, Laura Balmaceda.

La decisión se tomó luego de que el organismo obtuvo respuestas poco satisfactorias de parte de las empresas, y tras gestiones personales suyas realizadas frente a algunas boleterías.

El origen de estas situaciones conflictivas tuvo lugar frente a un anuncio realizado por la Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT) que emitió una resolución con vigencia desde el uno de mayo pasado para que los trámites se concreten a través del sistema web.

La funcionaria dio cuenta del envío de una nota a la CNRT que como respuesta, se le indica sobre la continuidad con el sistema de gestión de pasajes de modo presencial en el mostrador de las empresas, cuyos representantes -según Balmaceda- se siguen negando y existe “cero respuesta” argumentando que pueden llegar a ser multados.

Estos reclamos están ligados en forma principal a viajes vinculados por atención médica.

Otro de los puntos que se tuvo en cuenta es que a algunas personas se les recomendaba asistir a cybers para solicitar la autorización del pasaje pero por caso, los no videntes, no tienen facilidades en el acceso a esos locales comerciales.

El tema es recurrente ya que en años anteriores las autoridades del Consejo iniciaron contactos por el mismo motivo con la CNRT en virtud de que algunas transportistas alegaban problemas con los cupos de asientos.

En forma paralela, el organismo está emitiendo para afianzar los beneficios de los empadronados es el Certificado Único de Discapacidad con Información sobre Derechos Adquiridos (CUD) con el objetivo de proporcionar elementos explicativos sobre la importancia del documento, lugares de tramitación, validez y alcances y todos los derechos adquiridos según lo indican las normas provinciales, nacionales e internacionales.

De esta manera, la cartilla se complementa a la información que ya incluye el CUD sobre prestaciones básicas de atención y ofrece datos de contacto para mayor asesoramiento por profesionales en todo el territorio provincial.

Este año se inició la distribución de una “Guía de Recursos” para personas con discapacidad en varias localidades que contiene referencias útiles sobre derechos, servicios, prestaciones, infraestructura, medios y dispositivos que contribuyan a mejorar su calidad de vida.

El Dato: Las últimas cifras conocidas es que la Provincia de Río Negro tiene certificadas un total de 13.938 personas con discapacidad número al que se le agrega luego de la adhesión provincial al Certificado Único Nacional, unas 3.000 personas más. Serían unas 17.000 personas con discapacidad certificada sobre unos 640.000 habitantes. Representa un 2.5% de la población rionegrina.