“Inclemencias del tiempo siglo XXI”

No es necesario comentar lo obvio, hace más de un mes que padecemos de un inusual estado climático, especialmente en nuestra Comarca Petrolera, Plaza Huincul y Cutral Co, donde no vemos el sol, con una persistente llovizna y por momentos franca lluvia.

En el siglo XXI insisto porque culpa de la humedad, nubes y lluvia, el servicio telefónico –y, por ende, el de internet– tiene una discontinuidad sorprendente para el usuario domiciliario, como es en mi caso.

¿Puede ser posible que tengan equipamiento tan obsoleto que por estas razones no puedan brindar un servicio acorde con la época? Prácticamente todo el mes de mayo no he podido usar los servicios mencionados, a pesar de que ya tengo la factura actual en mis manos, pronto a cancelar.

En varias ocasiones he realizado los reclamos correspondientes, y entre el pase de responsabilidades entre telefonía e internet nunca acudían a mi domicilio en forma conjunta, sino con varios días de diferencia. Terminaron recomendándome que haga un reclamo vía e-mail. Tal vez a algún lector desprevenido se le ocurra pensar: “Si está tan disconforme con el servicio, porqué no cambia de prestador…”. Somos cautivos de Copelco, tanto para energía, telefonía e internet. Llamativamente no entran a las ciudades de Cutral Co, Plaza Huincul, otros prestadores… Pasan por la Ruta 22 cableados de fibra óptica, ¿y? Personalmente uso internet para completar documentación laboral iniciada en el consultorio, con los contactos de obras sociales y prepagas, es decir, salario profesional.

María de las M. Blasco

DNI 5.929.536

“Somos cautivos de Copelco, tanto para energía, telefonía e internet. Llamativamente no entran a estas ciudades otros prestadores”.