Ipross decidió no abrir en Roca y desató la bronca

Malestar y mucha indignación. Gran cantidad de personas se agolparon ayer frente a las puertas de la oficina del Ipross en Roca, para realizar trámites, pero se encontraron con la sede cerrada. Carteles pegados en los vidrios explicaban que se interrumpió la atención al público por el corte de agua, pero los empleados permanecían adentro. Los reclamos no se hicieron esperar y tampoco el enojo.

“Es una vergüenza. Los estamos viendo, con el mate y la tostada con dulce de acá para allá, y acá afuera gente que está hace horas esperando para entregar una orden o pedir una autorización”, sostuvo un hombre que estaba en el lugar desde antes de las 8. “Mi hija tiene que hacerse una cesárea y necesitamos la orden y no me atienden. Hay gente que vino de otros lugares y acá nos tienen.. ni siquiera nos dan la cara”, protestó además Hilda Castro, una trabajadora hospitalaria.

“Yo tengo que pedir una autorización, la llevo al médico y la tengo que volver a traer… no sé para qué tanto trámite. Viajamos hoy muy temprano de Valle Medio, y estamos desde las ocho acá y no nos quieren atender”, criticó Pedro.

También personas que viajaron de San Antonio “por consultas con especialistas” de Roca, y desde áreas periféricas aguardaban “alguna señal” del interior del edificio, ubicado en calle Mitre, para lograr la atención.

Este medio solicitó entrevistar a la delegada de la obra social, pero no bajó.

“Estamos hartos, ayer no tenían sistema y por eso no atendieron”, protestó otra mujer que necesitaba realizar trámites para una sesión de quimioterapia, “son impresentables, atienden mal, como haciéndote un favor”. Junto a ella una mamá con un bebé de escasos meses que cargaba un tubo de oxígeno, también debió esperar a la intemperie, hasta el mediodía. “Yo vengo por pañales, pero había una señora que está esperando hace rato por un traslado al Garrahan y, a pesar de que tenía ya el turno, la dejaron esperando hasta el último. Es increíble como tratan al afiliado”, señaló la mujer.

Durante los últimos días, las quejas por la atención en la sede de la obra social se multiplicaron. Por demoras, largas colas, ‘falta de sistema’ y ayer, por falta de agua.

Afiliados de distintos puntos de la provincia no pudieron hacer sus trámites ayer y

tuvieron que volverse sin el problema resuelto.