Mercado Libre sancionado en Río Negro: otras dos empresas deberán pagar multas millonarias
La empresa fue multada tras no colaborar con el reclamo de una usuaria de Río Negro.
La AFIP denunció a Mercado Libre por irregularidades en la importación de terminales de pago.
Desde Defensa del Consumidor de Río Negro sancionaron a Mercado libre por no colaborar ante un reclamo de una usuaria. La mujer había comprado una bicicleta por internet, pagó a través de la billetera virtual y nunca la recibió. Otras dos empresas también fueron multadas por casos similares.
Según informó el Gobierno de Río Negro, la empresa fue sancionada ante la falta de respuesta tras el reclamo de la usuaria. «Pese a los reiterados intentos de la usuaria y de la autoridad provincial para obtener información que permitiera resolver el conflicto, la empresa se negó a colaborar y deslindó responsabilidades», indicaron.
Ante esto, se sancionó de Mercado Libre y ahora no solo deberá abonar la multa sino que también tendrá que reembolsar el dinero a la usuaria.
«Este fallo sienta un precedente clave para la protección de los consumidores en compras online y refuerza la importancia de la intervención del Estado para requerir información y hacer comparecer a las empresas para resolver conflictos y defender los derechos de los consumidores», manifestaron.
Otras dos empresas fueron sancionadas con multas millonarias en Río Negro
Además de Mercado Libre, otras empresas fueron sancionadas por vulnerar los derechos de los consumidores.
En primer lugar se encuentra Telefónica de Argentina, que deberá pagar una multa de $1.000.000 por no respetar una «oferta publicitada en la venta de un celular». Allí se promocionaban descuentos que nunca fueron aplicados.
La otras es Volkswagen S.A. de Ahorro y concesionaria Fiorasi y Corradi. El motivo: no entregaron un vehículo en el tiempo pactado y deberán pagar una multa de $1.000.000 y $4.000.000 respectivamente.
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