“No me devolvieron el dinero”

Hice un viaje a El Bolsón y saqué los pasajes en una agencia de la cual soy cliente, en Neuquén. Partí con ese destino el 1 de julio y la vuelta estaba prevista para el 5 del mismo mes. Por motivos familiares debí regresar a Neuquén un día antes, es decir, el 4. Me acerqué a la agencia de El Bolsón para cambiar y realizar el mismo viaje al mismo horario. No me cambiaron el pasaje, sino que me vendieron otro; debía reclamar en Neuquén la devolución del dinero con el descuento correspondiente. En la terminal de Neuquén, alrededor de las 18 de ese sábado, la persona que me atendió me dijo que eso no correspondía y que por lo tanto perdía el dinero. El pasaje original para el 5 lleva el número 9178233 y el que me vendieron para el 4, el 89694271. El 6 acudí a la agencia vendedora y luego de algunos días me comunicaron que la empresa no me devolvería el dinero. Esa empresa es Andesmar. Oscar Alberto Castro, DNI 5.192.609 Neuquén

Oscar Alberto Castro, DNI 5.192.609 Neuquén