“Unos fenómenos”

Hoy salí de Movistar pensando en que la verdad son unos fenómenos. No sé qué pasa con las otras compañías, pero mi compañía Movistar te cobra cada vez que le compras algo… ¿No entendés? Bueno, te explico: comprás un celular que cuesta por ejemplo $ 3.000 y, por haberles comprado, te cobran dos cuotas de $ 50 como “gastos administrativos por la compra”. Son unos fenómenos… Mañana, señora, cuando compre un par de zapatos que salen $ 500 y llegue a la caja, son $ 600, porque le van a cobrar $ 100 de gastos administrativos. Y si comprás una silla, una mesa, un calzón, al precio que esté agregale un gasto administrativo, y así todos estamos igualados con estos fenómenos de la comercialización, mi empresa Movistar. Yo desde mañana voy a reparar una caldera (a eso me dedico) y le voy a decir al cliente el precio del service, más un gasto administrativo por haberme elegido a mí y no a otro profesional… Encima, cuando me quejo, una señorita muy mal entrenada –o bien, depende de qué lado se lo mire– me dice que es algo normal, que esas son la reglas de la empresa. Le pregunto si a ella le cobran cada vez que elige un lugar por simplemente elegirlo… no sabe, no contesta. Aparece otra señorita mucho más razonable y me dice que me restituirán ese cargo en mi cuenta, ya que yo estoy alegando que cuando me vendieron el celular no me dijeron sobre este tema, de otra manera no se los hubiera comprado. Parece que nadie se queja o nadie sabe de este tema, o sea que si te quejas te lo sacan, si no es un negocio multimillonario y diario que hacen con este cargo. A mí me tienen finito, hace 1.460 días (cuatro años) que usan mi línea para cargar otras y me lo adjudican a mi cuenta, y tengo que hacer el descargo personalmente y nunca te reconocen el tiempo perdido, que valorado en tiempo de trabajo son muchos miles de pesos… No doy de baja al servicio porque lamentablemente lo necesito para trabajar y en mi zona funciona mejor que otras compañías, pero que son unos fenómenos con esto del cargo administrativo por comprarles algo, de eso no hay la menor duda… Así que ya sabés, si le compraste un celular a Movistar, te están cobrando por haberles comprado un cargo adicional de $ 100 y, si te quejas, bueno tal vez te lo devuelvan… quién sabe. Las instituciones del Estado que deben vigilar a estas empresas y defendernos de sus malas acciones, ¡bien gracias! Que nos sigan tomando el pelo las telefónicas y demás y ustedes, en sus cómodos sillones y suculentos sueldos, dedíquense a lo mejor que saben hacer: nada, porque no es muy difícil de entender que esto raya en una estafa, una mala praxis comercial, o póngale el nombre del delito que se les ocurra. Nadie te puede cobrar un gasto por comprarle algo, porque en ese algo existe una ganancia implícita en la cual está el famoso cargo administrativo y otros gastos… ¡Esto en mi país se llama curro! Jorge L. Fernández Avello DNI 12.862.056 Bariloche

Jorge L. Fernández Avello DNI 12.862.056 Bariloche