Hay formas virtuales para denunciar cobros por la carga de SUBE
El ministerio de Transporte de la Nación cuenta con un menú para efectuar reclamos ante obligación de comprar productos o recargos para el servicio de carga de la tarjeta.
Ante la polémica que nunca cesa en Cipolletti, y en muchas ciudades de la región, por el cobro de adicionales para recargar tarjetas de colectivo, desde el ministerio de Transporte de la Nación informaron que cuentan con medios digitales para realizar denuncias por este tipo de operaciones.
Ya sea la obligación de realizar compras, como ocurre en el kiosco más céntrico de Cipolletti, o bien el cobro de un plus, ambas se pueden denunciar.
Ingresando en este link es posible denunciar tanto puntos de recarga como puntos de venta en los que el comercio cobra, de manera ilegal, un plus por ofrecer el servicio, o bien compromete al usuario a comprar determinados productos.
Son muchos los casos en que el vecino llega con el dinero justo a cargar la tarjeta. En viajes hacia el trabajo, la facultad, por cuestiones de salud, entre otras, los kiosqueros no realizan la recarga en caso de no abonar este costo. Esto deja en una situación de indefensión al usuario, que debe acceder a cumplir estos pagos o comprar productos para no llegar tarde.
Teniendo una tarjeta SUBE activa y a nombre del usuario real de la misma, se puede crear la cuenta necesaria para denunciar al comercio infractor. También se puede hacer llamando al teléfono (SUBE) 0800-777-7823
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