El BPN fortalece su presencia en Neuquén con más servicios digitales y atención en el territorio

El Banco Provincia del Neuquén (BPN) inició un proceso de reestructuración destinado a fortalecer sus servicios digitales y concentrar recursos en las sucursales y oficinas comerciales ubicadas en territorio neuquino. La medida se enmarca en la política de austeridad y optimización del Estado impulsada por el Gobierno provincial desde el comienzo de la actual gestión.

La nueva estrategia del Banco Provincia del Neuquén

Desde 2024, la entidad inauguró oficinas comerciales en Taquimilán, Las Coloradas, Los Miches, Manzano Amargo, Barrancas y en el Oeste de Neuquén capital, con el objetivo de ampliar su presencia y mejorar la atención en distintas localidades de la provincia.

En paralelo, el BPN resolvió cerrar tres sucursales que mantiene en Río Negro. Las sedes de Choele Choel, Villa Regina y Las Grutas dejarán de funcionar el próximo 30 de septiembre. Según informó la entidad, la decisión no implicará despidos: todo el personal será reubicado en otras sucursales cercanas o en dependencias ubicadas en Neuquén.

El gobernador Rolando Figueroa respaldó la decisión y sostuvo que “el Banco de la Provincia del Neuquén tiene que estar en Neuquén para los neuquinos”. Además, remarcó que “no se despide a ningún trabajador” ante el cierre de las oficinas rionegrinas.

La reestructuración apunta también a acompañar el cambio en los hábitos de los usuarios, con una creciente migración de servicios hacia plataformas digitales. En este sentido, el banco prevé reforzar sus canales digitales, incorporar herramientas de pago mediante QR desde octubre o noviembre y ampliar los mecanismos de asistencia remota.

Para los clientes de las sucursales que cerrarán, se contempla asistencia presencial en otras dependencias, atención personalizada para empresas, canales de consulta a distancia y visitas a clientes antes del cierre.

El BPN aseguró que la reorganización de activos, infraestructura y recursos no demandará gastos adicionales y permitirá optimizar el gasto, al tiempo que se fortalece la atención y la presencia del banco dentro de Neuquén.