“Sucursal vip/sucursal de tercera”



Por medio de la presente quiero plantear una inquietud en relación a las dos sucursales del Banco Nación: de la calle Tucumán y la de calle San Martín. La circunstancia por la que ahora cobro mi sueldo en dicho banco me hizo concurrir a ambas sucursales. La de calle Tucumán implementó un nuevo sistema computarizado, con sala de espera luminosa y amplia capacidad en cajeros y despachos en oficinas internas. En cambio, cuando fui a la de calle San Martín, el ánimo se me vino abajo. Parece un tugurio. Poca luz, olores de todo tipo que el lector se pueda imaginar, pocos empleados, todo generando un hacinamiento entre empleados y clientes. Me dijeron que habían hecho esta sucursal para los jubilados y la habían dejado nueva. Me parece un chiste de mal gusto, salvo que el concepto de nuevo sea para el responsable que organiza esta sucursal adecuado por ser gente jubilada y humilde en su mayoría, que vienen de la zona sur inclusive. Me parece patético, indigno de un funcionario público. Por eso titulé así mi carta. Sector vip calle Tucumán, y sector de tercera, calle San Martín, para nuestros jubilados y gente pobre. Señor funcionario: no sé quién será pero le pido, o mejor dicho le exijo, como cliente y en nombre de todos los que tienen que padecer esta tortura de ir a ese sector, que lo reacondicione, le brinde luminosidad, sistema de ventilación y lo adecue tal cual está el de la calle Tucumán. Ser jubilado y ser humilde no es condición para que se tenga que discriminar y ofrecer un servicio decadente y poco salubre a quienes tienen que hacer tramitaciones. Y lo mismo va para los empleados, quienes tampoco tienen que padecer el tener que trabajar en condiciones poco dignas. Me imagino si yo estuviese ahí de empleada, cómo podría soportar una jornada laboral en esas condiciones. Es más, hasta puedo llegar a hipotetizar que, cuando se quiere castigar a un empleado por mal desempeño u otras cuestiones, se lo manda a trabajar a esa sucursal. No me extrañaría. Por eso exijo que el responsable de esta discriminación no sólo tenga que dar cuentas de ello sino que, además, ponga en práctica ya soluciones a este tema. Lic. Silvia F. Castex, DNI 12.949.107 - Roca

Lic. Silvia F. Castex, DNI 12.949.107 - Roca


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“Sucursal vip/sucursal de tercera”