Linea 149: Conocé cómo funciona el sistema de ayuda a victimas de siniestros viales

La Red Federal de Asistencia a Víctimas de Siniestros Viales es un servicio que puso en marcha la Agencia Nacional de Seguridad Vial (ANSV). 

A través de la línea 149, opción 2, cualquier persona o sus familiares que necesiten asistencia tras un siniestro vial pueden comunicarse en forma gratuita para pedir asesoramiento o asistencia por parte del organismo del Ministerio de Transporte.

Durante el último mes se registró un incremento significativo en la demanda de asistencia por parte de víctimas de siniestros viales a través de su Línea 149 opción 2.

Los datos muestran que la mayoría de las llamadas se realizaron en busca de asistencia legal y psicológica, y que el 95% de los pedidos fueron resueltos de inmediato. Además, se destaca que la Red de Asistencia se activa en la instancia posterior a la emergencia, sin restricciones de tiempo ni ubicación geográfica.

La Línea 149 opción 2 es atendida por un equipo multidisciplinario capacitado para asistir a las personas que llaman buscando cubrir las distintas necesidades que se presentan luego de un hecho vial.

El mes de septiembre marcó un incremento del 47% en la cantidad de llamadas en comparación con el mismo período del año anterior. Desde junio de 2020, la agencia nacional brindó ayuda a más de 2 mil víctimas de siniestros viales en áreas legales, psicológicas, de rehabilitación y asuntos económicos, entre otros, en la instancia posterior a la emergencia.

Un punto crucial es que la Red de Asistencia se activa después de la emergencia, y las víctimas no tienen restricciones de tiempo para comunicarse. Por ejemplo, el 54% de las llamadas en septiembre se relacionaban con siniestros ocurridos durante el mismo mes, el 31% dentro del último año y el 15% restante con casos que datan de más de un año.

– Asistencia psicológica: contención telefónica inmediata y tratamiento psicológico presencial.

– Asistencia jurídica: asesoramiento telefónico inmediato y derivación para atención presencial.

– Asesoramiento sobre servicios sociales: información sobre la obtención de prestaciones sociales.

– Coordinación por asistencia médica y rehabilitación: internación, rehabilitación, aprobaciones para prótesis, etc. de manera gratuita.

– Ayuda económica: asistencia para el grupo familiar cuando el afectado sea el sostén económico del hogar.

– Traslados y hospedajes gratuitos: traslado sanitario con cobertura nacional incluyendo familiares y su correspondiente hospedaje. En el caso de ser necesario, la red también asiste a las familias en el traslado de féretros.

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Esta nota surge gracias al aporte de la Asociación «Estrellas Amarillas» que se sumaron recientemente a la comunidad DIGO de Diario RÍO NEGRO. Los podés escuchar próximamente por la APP y la web.

Las estrellas amarillas son un símbolo que se comenzó a utilizar en Argentina para recordar a las víctimas de siniestros de tránsito.

La Campaña nacional nace a partir de la iniciativa de Silvia Gonzalez de la Pampa, luego del fallecimiento de su hijo Sacha Viguera en un siniestro vial.

Las acciones de la organización, que tiene cientos de integrantes en las provincias, incluyen la realización de campañas de difusión, la organización de charlas y talleres educativos en escuelas y comunidades, la instalación de señalética vial en puntos estratégicos, y el brindar apoyo psicológico y emocional a las familias afectadas.

Desde la Fundación aseguran que la necesidad primaria radica en fomentar una cultura de respeto y responsabilidad en todos los actores viales, incluyendo a conductores, peatones y ciclistas.

En Argentina, cada año mueren cerca de 4.000 personas en accidentes de tránsito. Aunque muchas provincias han bajado la cantidad de siniestros viales, sigue siendo la principal causa de muertes violentas en el país, superior incluso a los hechos de inseguridad, según el informe del Sistema de Alerta Temprana (SAT) de Muertes Viales. “Muchas personas no ingresan en las estadísticas porque no fallecen en el acto. Se estima que la cifra asciende a 8.000 muertes anuales”, agrega Águila.

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