“¿Estamos a merced de hackers?”
Me veo en la obligación de recurrir a los medios periodísticos para hacer conocer cómo sujetos inescrupulosos, con amplios conocimientos tecnológicos, defraudan a usuarios de telefonía celular de Movistar. Valiéndome del beneficio que otorga dicho servicio, y parangonando el eslogan de Movistar sobre el estar comunicados, poseo a nivel familiar cuatro líneas con distintos abonos, las cuales desde el mes de septiembre vienen siendo hackeadas con recargas prepagas utilizando el *444 a distintos celulares y que son debitadas en mis respectivas facturas. En su momento –ya que ahora se debe enviar SMS y de los cuales no tuve respuesta– al comunicarme con *611, no dieron respuesta satisfactoria ninguna, ofreciendo como solución cambiar de número y bloquear los mismos para recibir recargas. Prescindiendo del perjuicio económico, ya que tuve la obligación de abonar las facturas en forma total, consideré factible la propuesta. Pero, transcurridos 60 días, recibí un SMS desde el 15331, supuestamente de Movistar dado que ese número no da respuesta, en el que se me informaba que las recargas a distintas líneas se habían realizado con éxito. Detalle de recargas a la línea 2934-413447: 27/9/12 al 2284503582 $ 50; 28/9/12 al 2284503580 $ 50; 28/9/12 al 2984219861 $ 50; 9/10/12 al 2984590465 $ 50; 9/10/12 al 2984604042 $ 50; 12/10/12 al 2984590465 $ 50. Detalle de recargas a la línea 2934 413445: 1/11/12 al 2984219961 $ 100; 3/11/12 al s/nº $ 40. Detalle de recargas a la línea 2934 414198: 29/10/12 al 294429784 $ 50; 29/10/12 al 294342688 $ 100; 2/11/12 al 2920544021 $ 50. Detalle de recargas a la línea 2920-302890: 1/11/12 al 2984219861 $ 50; 2/11/12 2984771112 $ 50. Las líneas mencionadas fueron dadas de baja, y en las actuales, que por razones obvias no se mencionan, se reciben recargas el 21/01/13 al 2995903086 $ 100 y al mismo el 24/1/13 $ 50. El 22/1/13 al 2920202745 $ 50. El 1/2/12 al 2995859430 $ 50 y 1/2/12 al 2995464220. El 22/1/13 al 2920202745 $ 50 y el 1/2/13 al 2995859430 $ 50. Se realizaron gestiones ante Defensa al Consumidor y la Comisión Nacional de Comunicaciones, quienes a pesar de su buena predisposición y voluntad no obtuvieron ninguna respuesta. Norberto Montinero DNI 4.296.652 Las Grutas
Norberto Montinero DNI 4296652 Las Grutas
