Enojo entre usuarios por el colapso del homebanking y los servicios web de Banco Galicia
Las redes sociales fueron caja de resonancia de los reclamos. Desde la firma indicaron que estaban trabajando para recuperar la opción.
Usuarios del homebanking, la aplicación y la web del Banco Galicia reportaron este lunes el colapso de los servicios, por lo que miles de clientes de todo el país se quedaron sin atención online.
Desde la empresa indicaron que se trató de una falla técnica de la entidad, que provocó la salida de los servicios electrónicos.
Hola, Ideasconlocura. Te pedimos disculpas por los problemas para operar en tu Online Banking. Ya tenemos reportado este error y estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad.
— Banco Galicia (@BancoGalicia) August 9, 2021
Si tenés alguna otra consulta escribinos por mensaje privado. Saludos. Paula.
«Ya estamos trabajando para resolverlo» señalaron a medios nacionales las autoridades bancarias, aunque los informes sobre inconvenientes se reportaban hasta horas de la tarde.
Los reclamos se multiplicaron en redes sociales, lo que la firma aprovechó para ratificar que había problemas con la conexión y pidieron disculpas por las molestias.
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