Pagó $500 mil y su auto siguió presentando fallas en Viedma: el mecánico deberá indemnizarlo
Un vecino de Viedma dejó su auto en un taller mecánico por problemas en el sistema de arranque. A pesar de pagar medio millón de pesos por la reparación, el vehículo continuó con fallas. Será indemnizado.
En enero de este año, un vecino de Viedma llevó su Fiat Uno a un taller mecánico por problemas en el sistema de arranque. Tras pagar medio millón de pesos en reparaciones, el vehículo siguió presentando fallas. El conflicto derivó en una demanda y el juez condenó al mecánico, obligándolo a pagar por los daños causados.
El mecánico, quien tiene un taller ubicado en el barrio Castello, le entregó una lista de repuestos necesarios, y el costo total de la reparación, que ascendía a medio millón de pesos, pagado mitad en efectivo y la otra mitad con la entrega de un lavarropas.
Al retirar el vehículo, el dueño constató que la reparación resultó defectuosa, ya que el problema en el sistema de arranque persistía. Tras devolver el vehículo al taller, el mecánico reemplazó el burro de arranque y aseguró que el problema estaba solucionado. No obstante, los problemas continuaron, incluyendo una pérdida de aceite.
El mecánico sugirió que los problemas podrían deberse a otros componentes del vehículo, como los cilindros en mal estado, y afirmó que la reparación inicial de los aros hidráulicos no era suficiente. Propuso una nueva reparación por 600 mil pesos más, argumentando que el cambio de aros era para verificar la causa del mal funcionamiento.
El mecánico fue condenado por no brindar un trato digno
El propietario, de 71 años y con problemas de salud, se vio obligado a sacar un préstamo y trasladarse en bicicleta debido a la falta de su vehículo. Finalmente, inició un proceso de menor cuantía en el Juzgado de Paz de Viedma, aportando capturas de pantalla y audios como prueba. Cuatro meses después, el caso fue resuelto.
El Juez de Paz enmarcó el caso en una relación de consumo y, debido a la ausencia del mecánico en el expediente, decretó su rebeldía. El juez determinó que no se brindó un trato digno ni la información clara y detallada que exige la ley, y se probó el daño causado. Recordó que «el trato digno y equitativo constituye uno de los derechos con jerarquía constitucional básicos de los consumidores y usuarios».
Finalmente, el juez condenó al mecánico a pagar el costo del daño directo y el daño extrapatrimonial. El propietario del Fiat Uno, haciendo uso de los procesos de menor cuantía, se presentó sin abogado, por lo que no hubo regulación de honorarios.
