“No tan claro”
La empresa telefónica Claro introdujo algunos cambios en las tarifas y muchos usuarios estamos en la oscuridad. A partir del 1º de octubre el préstamo dejó de ser “amigo” y aumentó a $ 8, más $ 2 si la recarga no se realiza en 48 horas (ignoraba). A partir del 1 de noviembre se aumentó el monto para disponer de un número gratis frecuente de $ 20 a $ 30 (mea culpa). ¿Quién regula estos aumentos? ¿Cómo comprobamos las fallas del sistema cuando no tenemos los comprobantes? Vale decir: los reclamos virtuales, los préstamos que cobran sin haber sido solicitados, la mala atención telefónica, el aumento de tarifas… Me queda la esperanza en el ejercicio del poder ciudadano y el dejar de consumir lo que no nos conviene… Sin culpas. Isabel Almuna DNI 16.375.353 Roca
Isabel Almuna DNI 16.375.353 Roca
